Kapalı Kutu Yemek Takımı Kırık Çıktı, İade Talebim Reddedildi!


PTT ile 27835***4849 takip numaralı alışveriş ürün kargom 8 Aralık 2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bir ürünü teslim edilmiş gibi göstermek kabul edilebilir bir durum değil. Normalde kargo teslim edilmeden önce cep tele...
Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde kullandığım 100.000 TL tutarındaki, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi...

Pazarama üzerinden kardeşim aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde babam için Redmi Note 14 256 GB model telefon siparişi verdik. Sipariş numaram 534147204. Siparişi verdikten sonra uzun süre boyunca ne kargo takip numarası, ne gönderi bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra s...

Epttavm üzerinden Beko salon tipi 73426 A++ 34.000 BTU model monofaze klima satın aldım. Ürün tarafıma Epttavm tarafından teslim edildikten sonra, kurulumu için Beko yetkili servisini aradım ve 1 Aralık 2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime servis geldi. Ürünün kutusu servis tarafından açıl...
Eylül ayında Turkcell Superonline’ın TV+ bizden keyif sizden HD kutulu fiber internet kampanyasına geçiş yaptık. Bu kampanyada, mevcut internet sağlay...

UPS Türkiye ile taşınan ve takip numarası 1zf701v96867527697 olan ayakkabı kargom, 28 Kasım’da verdiğim online sipariş sonrasında 29 Kasım’dan bu yana sistemde sürekli "yolda" olarak görünüyor. Kargo ne dağıtıma çıkarılıyor ne de teslim ediliyor, günlerdir herhangi bir hareket kaydı oluşmuyor. Kar...

Uzun süredir Türkiye Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak ne web s...
Rys tasarım’dan Epttavm üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün elime 12 Kasım’da ulaştı ancak lambaderin borusu tabanına oturmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini sistem üzerinden başlattım, iade kargo numarası oluşturdum ve ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim. Epttavm’den gelen b...

Kumtel Metalik Gri Cam Ankastre Davlumbaz DA6-835 model davlumbazımız hiçbir sebep yokken çalışmamaya başladı. Cihazımız garanti kapsamında olduğu için servis talebinde bulunmak amacıyla 01.12.2025 tarihinde saat 16:32’de 0850 333 56 85 numaralı çağrı merkezini aradık ve bize üç iş günü içinde servi...

Turkcell çağrı merkezi üzerinden, TV+ mobil uygulamasında yaşadığım problem için 09.12.2025 saat 12.30'dan beri çözüm aramaya çalışıyorum; ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Uygulama üzerinden içerik indirmeye çalıştığımda sorun yaşıyorum ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Çağrı merkezini ...

09.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden bir adet şal siparişi verdim. Siparişimi tamamladıktan hemen sonra, adresimin kapı numarasını yanlış yazdığımı fark ettim ve saat 09.55 civarında adres düzeltme talebi için çağrı merkezini aradım. Bana yardımcı olacaklarını, ancak sistemlerinde b...

Yemeksepeti’ne yeni üye oldum ancak uygulamaya telefon numaramı kaydetmeye çalıştığımda sistem sürekli “Numara kullanılıyor” uyarısı veriyor. Görünen o ki benim telefon numaram başka bir kişi tarafından kullanılıyor ve bu nedenle kendi adıma sipariş veremiyorum. Ayrıca bu numarayla başkası sipariş ...
EasyCep firmasından 593890 sipariş numarası ile 22.10.2025 tarihinde G***** N** K*** adına 20.799 TL ödeyerek iPhone 12 telefon satın aldım. Ürün bana parçalarının orijinal ve hasarsız olduğu söylenerek “sorunsuz” diye satıldı. Ancak telefon elimize ulaştıktan sadece 2 gün sonra kapandı ve arızaland...
TÜRKSAT ile 10251484** abonelik numarası üzerinden 12 ay taahhütlü sınırsız sabit ev internet aboneliği başlattım. Ancak bulunduğum bölgede kendi altyapıları olmadığı, Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet verdikleri için internet bağlantım sürekli kopmaya başladı ve aboneliğin ilk haftasından iti...

30.11.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Siparişim 2511302102101 numarası ile oluşturuldu ve ürünler cargox adlı kargo firmasıyla gönderildi. Tahmini teslimat süresi 03.12.2025–04.12.2025 olarak belirtilmesine rağmen, 08.12.2025 tarihi itibarıyla hâlâ elime ula...

Aras Kargo tarafından şirketim adına düzenlenen faturada vergi numaram hatalı (1111111111) olarak yazılmıştır. Hatanın fark edilmesiyle aynı gün Mersin Mezitli şubesine giderek durumu bildirdim, bana 444 25 52 numaralı çağrı merkezini aramam gerektiği söylendi. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşme so...

08.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.45’te, 0216 709 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Enerjisa’dan aradığını söyleyerek anket yapmak istediklerini belirtti. Görüşme sırasında özellikle benden “evet” kelimesini almaya yönelik olduğunu düşündüğüm şekilde sorular soruldu. Bu seb...
Babam O**** K*******’ın vefatı sonrası, Yapı Kredi Bankası Bayrampaşa Çarşı Şubesi’ndeki şahsi hisse senedi hesabında kalan küçük bakiyelerin TL’ye dönüştürülerek hesabın kapatılması için veraset işlemleri kapsamında şubeye başvurdum. Operasyon servisiyle yaptığım ilk görüşmede yanlış bilgilendirild...

22 Kasım teslimat tarihli, sipariş numarası 2511201702104 olan ve ücretini ödeyerek hızlı teslimat seçtiğim LCW siparişim, cargox firmasının peş peşe yaptığı hatalar nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Siparişi oluştururken girdiğim adrese kargo ilk seferde teslim edilemedi. Bunun üzerine pazartesi...

Aras Kargo Perge Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün saat 09.00’dan 10.30’a kadar şubeyi defalarca aramama rağmen telefona bakan ya da geri dönüş yapan hiç kimse olmadı. Çalışma saatinde olan bir şubeye bu kadar uzun süre ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. ...
Siemens firmasından satın aldığım kg86NCWE0N kodlu solo soğutucu dondurucu kombinasyonu, 4 Ekim 2025 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapılarak aktif hale getirildi. Ancak ürün, 24 Kasım 2025 tarihinde arızalanarak soğutma işlevini tamamen kaybetti. Servis tar...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için yaklaşık 4–5 gün önce başvuru yapmak istedim, ancak bu süre içinde nakil işlemini hiç ilerletemedim. Ne internetimi kullanabiliyorum ne de taşınma sürecim tamamlanıyor. Buna rağmen, hizmet alamadığım günlerin ücretini tam olara...
Son Şikayetler