Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim İptal Edildi, Kuponum Silindi Ve Destek Bulamıyorum

13 Mayıs 11:05129

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.05 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan bir sipariş oluşturdum. Siparişi verirken 400 TL üzeri 300 TL indirim sağlayan bir kupon kullandım. Ancak restoran siparişimi daha sonra tek taraflı olarak iptal etti ve siparişimle birlikte kullandığım kupon da sistemden silinmiş oldu.

Şu anda kuponu tekrar kullanamıyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca bu konuda Yemeksepeti’ne ulaşabileceğim herhangi bir çağrı merkezi numarası ya da canlı destek kanalı bulamadığım için durumu iletip çözüm de sağlayamadım. İletişim kuramamak süreci daha da zorlaştırdı.

İptal edilen siparişte kullandığım 400 TL’ye 300 TL indirim sağlayan kuponun, aynı şartlarla yeniden hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 11:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Mert
13 Mayıs 11:13

İadem gerçekleşti zaten bana boşa giden kuponu ver kuponu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmemiş Siparişin İadesi Ve Kuponun Geri Yüklenmesi

16 Ocak 16:12453

6 Ocak günü saat 11:00 civarı Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan ileri tarihli olacak şekilde yaklaşık 760 TL tutarında,...

Kuponun Restorana Bildirilememesi Nedeniyle Sipariş İptali

1 Ocak 16:29540

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ye Doy’s Döner’den döner siparişi verdim. Restoranın kendi indirimi vardı, bu...

Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Silindi Ve Destek Alamadım

9 Nisan 15:5734

9 Nisan saat 14:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino's’tan yaklaşık 590 TL’lik bir sipariş vermek isterken, daha ön...

1

Teslim Edildi Dediği Siparişim Gelmedi Ve İade Talebim Var

12 Mayıs 19:4058

10.05.2026 tarihinde saat 01.34 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Domino’s’tan sipariş verdim. Ödememi online k...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Yemeksepeti'nin Müşteriye Olan Duyarsızlığı

Yemeksepeti'ninMüşteriye Olan Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Yemeksepeti Sistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

YemeksepetiSistem Hatası Yüzünden İadem Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Orçun
Yemeksepeti İskonto Ödemesi Yapmıyor!

Yemeksepetiİskonto Ödemesi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sevilen

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri