to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı Yanlış Bilgilendirme ve Sözleşme Mağduriyeti
Ben ve arkadaşlarım, Sinpaş Tasarruf Finansman Ankara Etimesgut şubesinde konut finansmanı için tasarruf sözleşmeleri imzaladık. İmza sürecinde, şubede görevli olan çalışanlar; grup numaramız, çekiliş numaramız ve içinde bulunduğumuz gruptaki kişi sayısı gibi sözleşmede yer almayan konularda tarafımıza sonradan gerçeğe aykırı olduğunu düşündüğümüz bilgiler verildi ve bu şekilde çeşitli finansman tutarlarında sözleşme imzalattılar.
Bize, sözleşmede yazmayan grup numaramızın farklı bir grup numarası olduğu, bu grubun içinde çok az kişi bulunduğu ve bu sayede erken teslimat alabileceğimiz söylendi. Grup numarası sözleşmede yer almadığı için, yanımızda eklerde görebileceğimiz grupların içeriklerini bizimle paylaştılar ve kişi sayısı hakkında yanlış bilgi verdiler. Benim için örneğin grubumda 9 kişinin bulunduğu iddia edildi. Bu anlatımlara güvenerek tasarruf sözleşmesini imzaladık. Ancak daha sonra bize gösterilen grup numaralarının gerçeği yansıtmadığını, içinde bulunduğumuz gruplarda iddia edilenden çok daha fazla kişi olduğunu öğrendik.
Bugün gelinen noktada 223.000 TL komisyon ve 218.750 TL taksit ödemesi yaptım, ayrıca 223.000 TL komisyon ödemesi daha yapılmayı beklemektedir. Şube ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde durumu ayrıntılı olarak anlattığımda, tarafıma Sinpaş’ın eski çalışanlarının bizi bu şekilde yanılttığı, bu konuda bir şey yapamayacakları yönünde cevap verildi. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme sonucunda sözleşme imzaladığımı düşünüyor ve ortaya çıkan mağduriyetin giderilmesi için çözüm sunulmadığını belirtiyorum.
Yaşadığımız bu süreç, 6361 sayılı Finansal Kiralama, Faktoring, Finansman ve Tasarruf Finansman Şirketleri Kanunu’nun dürüstlük ve şeffaflık ilkelerine açıkça aykırıdır. Bu durum bizleri hem maddi hem manevi olarak yıpratmış, aile düzenimiz ve huzurumuz bu süreç nedeniyle zarar görmüştür.
Herhangi bir hak kaybı yaşamaksızın, yanlış bilgilendirme nedeniyle irademin sakatlandığını düşündüğüm bu sözleşmenin feshedilmesini, Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş.’ye bugüne kadar ödediğim tüm komisyon ve taksit tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Sinpaş Tasarruf Finansman a. Ş’den hem de adı geçen çalışanlardan şikayetçiyim ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Bende Etimesgut şubesinde m** kişisinden mağdur oldum. Çift kura ve çekilişli girmeme rağmen yakın zamanda parayı alacaksın deyip manipüle ederek kuraya girdirdi. İşten ayrıldıktan sonra dedikleri hiçbir şeyin doğru olmadığı ortaya çıktı. Eski çalışanımız gidin dava edin sözleşmede ne yazıyorsa onu baz alın diyerek geçiştirdiler. Bu şekilde 5 arkadaşımda mağdur oldu. Bize olması gereken şartları belirselerdi kendimize uygun projelere girerdik. Bir umutla girdiğimiz projeye elimiz kolumuz bağlı perişan halde bırakıldık. Tek dayanağımız ilahi adalet artık.