Getir'de Teknik Hata Nedeniyle Çekilen 1.019 TL'nin İadesi Gecikiyor

6 Ocak 2026 akşam saat altı civarında Getir Yemek üzerinden yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Ertesi gün hesabımı kontrol ettiğimde, 3372 ile biten Mastercard kredi kartımdan 140926 ve 750931 provizyon numaralarıyla toplamda yaklaşık 1400 TL daha çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemler...

Getir uygulaması üzerinden 30 Nisan ve 2 Mayıs tarihlerinde iki kez sipariş vermeye çalıştım. Her iki denememde de kredi kartımdan sırasıyla 440 TL ve 450 TL çekim olmasına rağmen siparişler sistem tarafından oluşturulmadı. Durumu fark edince Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmeler...

18 Aralık 2025 Perşembe günü saat 00.00–01.00 arasında Getir uygulaması üzerinden Öncü Restoran’dan yemek siparişi verdim. Ödeme ekranında tutar 199 TL olarak görünmesine rağmen, işlem sonrası kartımdan 398 TL çekildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi ...

Getir Yemek üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe ilişkin daha önce açtığım 80802600 numaralı talebime “ücret çekilmemiştir” şeklinde yanıt verildi. Ancak bu yanıtın, ödeme kayıtlarımla ve banka hareketlerimle çeliştiğini belirtmek isterim. 22.04.2026 tarihinde saat 18:21 civarında, aynı Getir Yem...

25 Nisan 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte kredi kartımdan 576,99 TL tutar, Getir’in ödeme talebi nedeniyle iki kez çekildi. Getir bu sipariş için kartımdan toplam üç kez çekim talebinde bulunmuş, bu taleplerden ikisi başarılı olmuş durumda. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşte...