Bosch Buzdolabı Kapağındaki Sorunlara Rağmen Servis Sorumluluk Almadı



Arçelik 2486 CEI model buzdolabımızın üst kısmı soğutmadığı için 3 hafta önce İstanbul Kartal yetkili servisine başvurdum. Gelen servis ekibi, detaylı bir inceleme yapmadan ya motor değişecek ya da buzdolabı düzelmez diyerek motor değişimini önerdi. Motor değişimini kabul ettim ve 11.000 TL ödeme ya...
A101 taklit eden bir siteden araç buzdolabı sipariş etti. 3000 TL olan fiyat 3 kere çekildi ve kredi kartından 9000 TL olarak çekildi. Facebook'ta olan bu sahte diye halen yayında. Konu ile ilgilenilmesini ve paramın iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
2021 yılında satın aldığım Samsung RB50RS334Sa model buzdolabım, 2023 yılından itibaren yılda birkaç kez aynı arızayı vermeye başladı. Buzdolabı soğutma yapmıyor ve bu nedenle içindeki yiyeceklerim defalarca bozuldu. Bu süreçte sorunun giderilmesi için Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim ve ...


Vestel V10765795 model buzdolabını Manisa ana fabrikadan satın aldık ve İstanbul Bahçelievler adresine teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve bu süre boyunca sürekli olarak farklı arızalarla karşılaştık. Buzdolabı alt/üst devir daim yapmıyor, tüm ürünleri aralıklarla dondurup çözüyor...
Siemens marka KG86NAI42N model buzdolabımın garanti süresi bittikten yalnızca 1 hafta sonra arıza yapması kabul edilemez. Cihaz gereğinden fazla soğut...
Samsung RT38K5100WW model buzdolabım 9 gündür soğutmuyor. Sorunun başlamasından sonra teknik servisi arayarak randevu oluşturdum; ancak servis randevuyu bahane ile bir gün sonrasına erteledi. Samsung üzerinden gecikme nedeniyle Üstün Teknik isimli servise şikayet kaydı oluşturdum. Servis gelip alt b...

12.08.2025 tarihinde Bursa Bağlarbaşı Faysallar Bosch bayisinden KGN86HI30N model buzdolabı ve SMS6ECI81T model bulaşık makinesi satın aldım. Toplamda 115.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünler bana eksik ve usulsüz şekilde, belgesiz, hasarlı ve teşhir ürünü olarak teslim edildi. Sadece satış sözleşmesi...


LG GR-H802HLHJ model buzdolabım 29.07.2025 tarihinden beri arızalı. Kayseri Güven LG yetkili servisine başvurdum, yaklaşık bir ay boyunca tamir için gelip gittiler ancak cihaz tamir edilemedi ve değişim kararı verildi. O günden beri stok olmadığı gerekçesiyle bekletiliyorum. Müşteri hizmetleriyle de...
Hepsiburada üzerinden Kumtel marka HTMF-210 model çift kapılı buzdolabı (204L) satın aldım. Sipariş numaram: 4708422193, fatura numaram: 7227544963. Ürünü Bartın Merkez Kemer Köprü Mahallesi Şadırvan Caddesi No: 43/b adresine teslim aldım ve toplamda KDV dahil 11.899,00 TL ödeme yaptım. Kumtel’in g...

Pendik E5 Şubesi’nden Temmuz ayında Arçelik marka 010370 model buzdolabı, 148070 model çamaşır makinesi ve 765431 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra her birinde farklı arızalar olduğunu fark ettim. Çamaşır makinesi hiç çalışmıyor, bulaşık makinesinde s...

Vestel nfk 64012 e gı Pro Wi-Fi Nofrost buzdolabım 2 Eylül’de soğutmamaya başladı. Hemen yetkili servisi aradım ve yoğun uğraşlar sonucu 3 Eylül’de ge...
Bosch’tan Konyaaltı bayisinden KDN86AWE1N model buzdolabını sıfır olarak satın aldım. Ürün, 03.09.2025 tarihinde Kepez bölgesindeki evime teslim edildi. Teslimat sonrası, üst kapağında birden fazla çizik olduğunu aynı gün fark ettim. Ertesi gün ise bazı bölgelerde tutkal benzeri yapışkan kalıntılar ...
Samsung RF85K90127F model buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir soğutma sorunu yaşıyorum. Cihaz 3 dereceye ayarlanmasına rağmen 10 dereceye kadar çıkıyor ve kapak açılıp kapanırken sürekli uyarı sesi veriyor. Bu sorun nedeniyle yiyeceklerimi sağlıklı bir şekilde muhafaza edemiyorum. Daha önce de ...

27 Ağustos 2024 tarihinde Samsung İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım RT47CG6636WWTR model buzdolabı, sıfır olmasına rağmen soğutmuyor. Satın aldığım günden beri buzdolabını kullanamıyor, eşyalarımı dışarıda muhafaza etmek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3 haftadır Samsung müşteri hizmetleriyle de...

Facebook sayfasında yayımlanan buzdolabı ilanı üzerinden YB Beyaz Eşya Buca ile iletişime geçtim ve 8.500 TL'ye anlaştık. Ertesi gün iki kişi buzdolabını getirdi. Eski buzdolabım bozuk olduğu için, onu ve satmak istediğim termosifonu da alabileceklerini söylediler. Onları teslim ettim ve buzdolabı i...

20.08.2025 tarihinde İstanbul/Beylikdüzü Media Markt’tan aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabının kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulum sırasında ekranın yaklaşık 20-25 cm aşağısında bir iz olduğunu eşim fark etti. Servis görevlileri, bu izin bant izi olduğunu ve silinince geçeceğini söyley...

25 Ağustos 2025'te Tatil Sepeti ile Benelüx-Paris turuna katıldım. Orada yaşadığım bir sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Ben şeker hastasıyım ve insülin kullanıyorum. Bunu gitmeden önce tur şirketine bildirdim, ilaçlarımın buzdolabında saklanması gerektiğini söyledim. Sıkıntı olmayacağı belirtildi. Par...

Grundig Türkiye'nin Hepsiburada üzerinden satmış olduğu gpknd 477 model buzdolabını 04.09.2025 tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 427 623 742 6). Yaklaşık bir hafta sonra, 11.09.2025 tarihinde ürünün temin edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa iptalden bir gün önce aynı üründen son...

Arçelik 5845NFY model buzdolabımda yaklaşık iki aydır alt kısımda sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Kuyruk cevap sensörünün arızalanması nedeniyle bu sorun oluşuyor; buzları eritiyorum fakat kısa süre sonra tekrar aynı problem meydana geliyor. Bu süreçte Antalya Gülük yetkili servisini çağırdım, se...

Garanti kapsamında olan buzdolabım tamir edilemeyeceği için, yeni bir buzdolabı verileceği söylenmişti. Bugün Vestel müşteri hizmetleri aradı ve stok açamayacaklarını, bunun yerine 24 bin tl para iadesi yapılacağını iletti. 24 bin tl'ye buzdolabımın değerinde bir dolap alabilir miyim? 24 bin tl'ye u...

2024 yılında Sultanbeyli Bosch bayisinden KGN55CWEON/10 model buzdolabı satın aldık. Ürünün eve taşınması sırasında buzdolabına zarar verildi. İlk gün fişi takıp kontrol edilmesi gerekirken, bize bir hafta sonra takmamız gerektiği söylendi. Fişi taktığımızda buzdolabı arıza verdi. Henüz eve yerleşme...
buzdolabı