Bozulmuş Tavuk Ürünü Sağlık Tehdidi Ve Kurye Gelmemesi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1148725352 numaralı siparişimde gelen Gedik Piliç ürününün son kullanma tarihine iki gün kalmış olmasına rağmen paketi açtığım anda ağır ve bozuk bir koku ile karşılaştım. Ürün resmen çok kötü gibi kokuyor, insan sağlığını tehdit edecek derecede bozulmuş durumda ve ben bunu bırakın kendim yemeyi, hayvanlarıma ya da sokak hayvanlarına bile yedirmeyi asla düşünmem. Bu yüzden buzdolabımın içi de aynı şekilde kokmaya başladı.

Ürünle ilgili hemen iade talebi oluşturdum. Yaklaşık iki gündür hem müşteri hizmetlerinden hem de uygulama üzerinden “kurye yönlendirildi, gelip alacağız” denilmesine rağmen kimse gelmedi, ürün hâlâ dolabımda duruyor ve dolabımın içi kokudan kullanılmaz hâle geldi. 176 TL ödediğim bu ürünü hem tüketemedim hem de evimde hijyen sorunu yaşıyorum.

Bozuk ve kokan bu tavuğun acilen evimden alınmasını, iadenin gerçekleştirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet ve insan sağlığını tehlikeye atan bu durum için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.