Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Teslimi Veya Ücret İadesi Talebi

"Ürünüm geldi."

"Ürünüm geldi."

17 Mart 2026 tarihinde bir butikten yaklaşık 1800 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ve kargom Aras Kargo ile gönderild...i. Bayram yoğunluğu nedeniyle gecikme yaşanabileceğini düşünerek bir süre bekledim. Bu süreçte sipariş verirken iletişim numaramın hatalı olduğunu fark edip butik ile görüştüm ve n
Instagram üzerinden “Dua Butik” isimli giyim sayfasından 17 Mart’ta kargo ücretiyle birlikte 2.020 TL ödeyerek bir elbis...e sipariş ettim. Elbisenin kumaşı beklediğim kalitede çıkmadığı için değişim talep ettiğimde, elbiseyi aldığım fiyata denk başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Ancak ürünlerin


24 Mart tarihinde Instagram üzerinden faaliyet gösteren Oykuwear isimli butik sayfasından kartla toplam 9.000 TL tutarın...da, birden fazla elbise siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı ve hiçbir şekilde kargo/takip bilgisi paylaşılmadı. Bana verilen 289v04131

24 Mart tarihinde Tidies Butik üzerinden kahverengi bir gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 554MC7145S ve 850 TL öde...me yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş ya

Moday Butik’ten 12.03.2026 tarihinde Rosella Nakışlı Wide Leg Denim Jean (kod: pntl0202) satın aldım. Ürünün bedeni küçü...k geldiği için 18.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum. İade süresiyle ilgili olarak sipariş sırasında veya sonrasında bana net bir bilgilendirme yapıl



"Merhaba, İlginiz için teşekkürler. Ben moday butik şikayet ettim."


Faya butik adlı markadan etek sipariş ettim. Etek ucu dikiş yerleri atmıştı, içime sinmediği için iade etmek istedim fak...at kargo ücretlerinin kesileceğini söylediler. Ben de madem gidiş-dönüş kargo ödeyeceğim, diye değişim istedim. Ödemelerimi kontrol ederken iki defa ödeme alındığını fark ettim. Bu
Instagram üzerinden Kai Butik’ten omuz detaylı, pantolonlu mürdüm renk, S beden bir takım siparişi verdim. Ürünüm Sürat ...Kargo ile gönderildi ve 19712413821625 takip numarasıyla takip ediyordum. Kargom transfer aşamasında göründükten sonra ilerleme olmadı ve son teslim tarihi olan 23.03.2026 tarihind

Batik online mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde saat 11:04’te #BTK2278 numaralı ürünü 750 TL ödeyerek, ayrıca kargo ücr...etini de ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen o günden bu yana sistemde hiçbir kargo bilgisi ve hareket görünmüyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ula

Trendyol üzerinden Butik Beyaz mağazasından iki adet beyaz İspanyol kol bluz siparişi verdim. Siparişi 24 Mart tarihinde... oluşturdum, kargomun gecikmesine rağmen 31 Mart’ta teslim kodu gönderildi ve ardından 1 Nisan’da teslim edileceğine dair mesaj aldım. Dün kargo firması bana sadece “kargonuz var

Geçen hafta Butik Hülya Moda’dan online olarak bir abiye siparişi verdim. Özellikle 40 beden istedim fakat elime 44 bede...n ürün ulaştı. Firmayı aradığımda bedenler arasında fark olmadığı, kalıpların aynı olduğu söylendi. Buna rağmen gelen ürün belirgin şekilde büyüktü ve sorunun benden kaynaklanmadığ


Nevin Kaya Butik’ten 29.03.2026 tarihinde online olarak bir elbise sipariş verdim, ürün 01.04.2026 tarihinde elime ulaşt...ı. Elbiseyi açıp incelediğimde görseldeki ürünle alakası olmadığını gördüm. Kullanılan tül kumaş fotoğraflarda görünenle tamamen farklı ve elbise görseldeki kadar şık durmuyor, old

Fatma Kılıç adlı butikten 23 Mart tarihinde 1600 TL’ye bir elbise siparişi verdim. Elbise elime ulaştıktan sonra dar old...uğu için değişim talep ettim. Değişim yapabileceklerini söylediler; ancak kargo ücreti ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, buna rağmen tüm kargo masrafları bana yan


Bulem Butik adlı firmadan internet üzerinden 38 beden balon kol gömlek kahve, lacivert, bordo, beyaz ve siyah renklerind...e olmak üzere toplamda beş adet ürün satın aldım. Bu ürünler için toplam 2.006,25 TL ödeme yaptım ve ödemeyi kapıda kart ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra henüz kargo
28 Mart Cumartesi günü internet üzerinden Begüm Mayda Butik’ten bir ceket siparişi verdim. Sipariş esnasında sitede “ert...esi gün kargo” ibaresi yer alıyordu ve ertesi gün de mail ile siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 792HK4835L’dir. Mail geldikten iki gün sonr
25.03.2026 tarihinde Batik online mağazasından BTK2292 numaralı sipariş ile bir adet flato cepli ceket (40 beden) satın ...aldım. Toplam 2.250 TL tutarındaki ürün için ayrıca ücretli kargo da ödedim. Siparişi Manisa Yunusemre ilçesindeki adresime verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edi

"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim Aras Kargo ismini geçirdiğim içinde özür dilerim şikayetimi lorinderiin üzerinden yapacağım"
"Teşekkür"

Hr Butik’ten 13 Mart’ta bluz etek takım siparişi verdim ve ürünü 18 Mart civarında teslim aldım. Ürünü incelediğimde kum...aş kalitesini beğenmedim ve renginin de sitedeki fotoğrafa göre çok daha soluk olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talep ettim, iade kabul etmedikleri için de değişim yapmak istediğim

H&R Butik Toptan’dan internet üzerinden etek gömlek takım siparişi verdim. 557PO2324I numaralı siparişim 30.03.2026 tari...hinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kısa geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum. Siparişi toptan olarak değil, kendim giymek için tek adet olarak aldım. Tesettürlü oldu

Instagram’da “Tesetturia butik” isimli hesaptan 10.03.2026 tarihinde bayramdan önce giymek üzere bir takım siparişi verd...im. Sipariş için WhatsApp üzerinden bana IBAN bilgisi gönderildi ve ben de 979 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ödeme sonrasında ürünün gönderileceği söylendi ancak ne bir kargo

Instagram üzerinden “Tarz-ı Has Butik” adlı sayfadan 52 beden ferace elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldi v...e kumaşını da beğenmediğim için, sayfanın iade almadığını ancak değişim yaptığını söylemesi üzerine, onların tarif ettiği şekilde paketi hazırlayıp değişim için kargoya verdim. 19