Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ürün Teslimi Veya Ücret İadesi Talebi

Instagram üzerinden “İncilim Butik” adlı işletmeden 17 Mart 2026 tarihinde iki adet pantolon siparişi verdim. Toplam 1359 TL ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya ürün teslimi olmadığı için 28 Mart Cumartesi günü Instagram üzerinden yazıp siparişimin durumunu sordum. Bana 30 Mart Pazartesi günü ürünlerin çıkışının sağlanacağı söylendi.
Daha sonra tekrar bilgi almak için yazdığımda bu kez ürünlerin kargoya verildiği ve gün içinde SMS geleceği belirtildi, ancak tarafıma hiçbir SMS gelmedi ve ürünler de hâlâ elime ulaşmadı. Sürekli farklı tarih ve bilgiler verilerek oyalanıyorum, net ve güvenilir bir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram 434787727, adım Fatma ş. A*******’dur. Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, hasarsız ve eksiksiz bir şekilde tarafıma teslim edilmesini, eğer net ve yakın bir teslimat tarihi verilemiyorsa da 1359 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Arel Moda Butik'ten Sipariş Edilen Pantolonların Gönderilmemesi Ve İade Talebinin Cevapsız Kalması
26 Şubat’ta Instagram üzerinden Arel Moda Butik adlı hesaptan iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 699 TL olarak yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair gerçek bir işlem yapıldı. Sürekli mesaj atarak kargo durum...
Sipariş Gönderilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

02/11/2025 tarihinde Instagram’daki @scattiman sayfasından Scatti marka bir mont siparişi verdim ve ödemeyi banka kartı ile toplam 1.320 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: p1762083126946531362364196203. Sipariş sırasında 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugün 6. Gü...
İade Edilen Ürünün Ücretinin Ödenmemesi Mağduriyet Yaşatıyor
Instagram üzerinden faaliyet gösteren Pelin Butik isimli sayfadan 12.11.2025 tarihinde toplam 2.050 TL tutarında kıyafet siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünlere indirim yapıldığını görünce iade etmek istedim ve kargoyu hiç teslim almadan geri...
Gentilbutik'tan İade Talebime Yanıt Alamama Ve 3.210 TL Geri Ödeme Sorunu

Gentilbutik adlı işletmeden 6 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra bedeni uymadığı için iade talep etmek istedim. Ürün için kredi kartıyla toplam 3.210 TL ödeme yaptım. İade süreciyle ilgili bilgi almak ve iade talebimi iletmek için 11 Mart 2...
Yorumlar