Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Siparişin İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Zeliha
01 Nisan 18:39
33

Trendyol üzerinden Butik Beyaz mağazasından iki adet beyaz İspanyol kol bluz siparişi verdim. Siparişi 24 Mart tarihinde oluşturdum, kargomun gecikmesine rağmen 31 Mart’ta teslim kodu gönderildi ve ardından 1 Nisan’da teslim edileceğine dair mesaj aldım.

Dün kargo firması bana sadece “kargonuz var” şeklinde bir mesaj attı, ben de “bugün gelecek mi” diye cevap yazdım ancak mesajıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bugün ise hiçbir arama almamış olmama rağmen “kargonuz iade edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Kargo firmasını aradığımda, kargoyu dağıtan kişinin beni aradığını ama benim açmadığımı söyleyerek sorumluluğu üzerimden attılar. Telefonumda herhangi bir cevapsız arama olmadığı halde, artık kargonun iade edildiğini ve yapabilecekleri bir şey olmadığını ilettiler.

Ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadan, teslim edilmeyen ürünlerimin bu şekilde iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin tekrar, zarar görmemiş ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 14:32
681
Bayram Öncesi Alınan Büyük Elbisenin İade Sorunu

Ambalaj Açıldığı İçin Köpek Kıyafeti İadesi İki Kez Reddedildi

profile
08 Aralık 2025 12:37
271

Kolay Gelsin Kargo İle Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
08 Şubat 12:52
122

Artan Kargo Maliyetlerine Rağmen Barem Desteği Değişmedi

profile
Göksu
03 Ocak 22:43
1.355

Ankara Aktarma Merkezinde Kaybolan Kargo İçin Tam İade Talebi

profile
Dağhan
24 Mart 19:11
140
Tüm Trendyol Kargo Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri