to read complaints and reviews, or file yours. 
H&R Butik Toptan’dan internet üzerinden etek gömlek takım siparişi verdim. 557PO2324I numaralı siparişim 30.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ürün kısa geldiği için aynı gün iade talebinde bulundum.
Siparişi toptan olarak değil, kendim giymek için tek adet olarak aldım. Tesettürlü olduğum için eteğin boyu benim için oldukça kısa kaldı ve bu nedenle ürünü hiçbir zaman kullanamayacağım. Buna rağmen WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda da tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği, kesinlikle iade alınmayacağı söylendi. Değiştirebileceğim, beden veya model olarak bana uygun başka bir ürün bulamadığımı özellikle belirtmeme rağmen ısrarla iade kabul edilmeyeceği ifade edildi. Şikayetimi desteklemek için WhatsApp yazışmalarının ve ürünün fotoğraflarının ekran görüntülerini de ekleyeceğim. Kullanamayacağım bir ürünü almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Mesafeli satış kapsamında internetten alınan bu ürün için iade talebimin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını, iade sürecinin açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
H&r butik’ten 12.03.2026 tarihinde online olarak bir tesettür takım ve yanında bir kemer sipariş verdim. Ürün açıklamasında tesettür takımın “iç göstermez” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, elime ulaşan ürün tam tersine iç gösteren, kusurlu bir ürün çıktı. Aldığım kemerin kancası da açılmıyor ...
13.03.2026 tarihinde H&R firmasından gömlek ve elbise siparişi verdim, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı. Süreç boyunca doğru düzgün muhatap bulamadım, ne net bir bilgi veriliyor ne de kargoya verildiğine dair somut bir paylaşım yapılıyor. Siparişi iptal etmek istediğimde is...
05.10.2025 tarihinde H&R Butik’in kendi web sitesinden 451ON7174G kodlu kıyafet siparişi verdim ve ürün 07.10.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürün hem üzerime olmadığı hem de beğenmediğim için iade talebinde bulundum. WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade işlemi yapı...
H&R butik’in internet sayfasından taşlı kahverengi bir ceket pantolon takımı satın aldım. Ürün elime 12 Mart’ta ulaştı; paketler yırtık pırtık, oldukça özensiz bir şekilde gönderilmişti. Ceket ve pantolon arasında ciddi bir beden uyumsuzluğu vardı, ayrıca ürünlerin üzerinde hiçbir şekilde etiket bul...
23.08.2025 tarihinde H&R Butik internet sitesinden 4 adet altüst takım siparişi verdim. Siparişim 27.08.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünlerden iki tanesinin kalıbı ve duruşu beklediğim gibi çıkmadı, üzerime uymadı. Ürünleri iade etmek istedim fakat WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde iad...
Yorumlar