İade ve Geri Ödeme Süreçleri
- İade taleplerinin reddi: 11 şikayette ücret iadesi taleplerinin 'sadece kupon' veya 'yalnızca değişim' denilerek reddedildiği belirtiliyor.
- Ücret iadesi sorunları: 4 şikayette iade edilen ürünlerin bedellerinin geri ödenmediği veya kargo ücreti kesildiği ifade ediliyor.

























