Siparişim 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Yanıt Alamadım

24 Mart tarihinde Tidies Butik üzerinden kahverengi bir gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 554MC7145S ve 850 TL ödeme yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

WhatsApp üzerinden kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram hesabından da defalarca mesaj attım, mesajlarım sadece görülüp yanıtsız bırakıldı. Ürün altına yaptığım yorumlar ise tek tek silindi, bu durum güvenimi tamamen sarstı.

Bu davranışlarını son derece saygısız ve müşteriyi yok sayan bir yaklaşım olarak görüyorum. Ödediğim ücret karşılığında siparişini verdiğim kahverengi gömleğin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, kargo bilgilerimin de açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.