to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 979 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Instagram’da “Tesetturia butik” isimli hesaptan 10.03.2026 tarihinde bayramdan önce giymek üzere bir takım siparişi verdim. Sipariş için WhatsApp üzerinden bana IBAN bilgisi gönderildi ve ben de 979 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım.
Ödeme sonrasında ürünün gönderileceği söylendi ancak ne bir kargo takip numarası ne de gönderim yapıldığına dair herhangi bir bilgi tarafıma iletilmedi. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Şu anda da hesapta verilen telefon numaraları “kullanılmamaktadır” şeklinde gözüküyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
WhatsApp yazışmalarım ve banka dekontum ödeme ve siparişe dair kanıt olarak elimde mevcuttur. Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini ya da mümkün değilse 979 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
