to read complaints and reviews, or file yours. 
Hr Butik’ten 13 Mart’ta bluz etek takım siparişi verdim ve ürünü 18 Mart civarında teslim aldım. Ürünü incelediğimde kumaş kalitesini beğenmedim ve renginin de sitedeki fotoğrafa göre çok daha soluk olduğunu gördüm. Bu nedenle iade talep ettim, iade kabul etmedikleri için de değişim yapmak istediğimi belirttim.
WhatsApp hattı üzerinden Hr Butik ile görüştüm. Değişim yapmak istediğimi yazdım, hatta bu süreçte değişim için benden 300 TL kargo ücreti keseceklerini söylediler. Buna rağmen mağdur olmamak adına ürünü değişim için kargoya verdim, hem kargo takip numarasından hem de mağazanın bilgilendirmesinden ürünün ellerine ulaştığını öğrendim.
Bugün saat 15.00 civarında WhatsApp üzerinden değişim yapmak istediğim bluz etek takımını ve detayları tekrar yazarak dönüş bekledim ancak mesajlarıma cevap verilmedi, herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ürün ellerine ulaştığı halde değişim sürecimle ilgili ne onay ne de ret bilgisi paylaşılıyor.
Ürünün tarafıma net bir şekilde değiştirilmesini ve değişim sürecimin geciktirilmeden, açık ve net bir şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
13 Mayıs’ta hr Butik’ten toplam 3.600 TL tutarında elbise siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak ve eksik/yanlış şekilde gönderildi. Ürünleri teslim aldıktan birkaç gün sonra iade ettim. Kargo takip bilgim şikayet dosyamda mevcut. İade işlem...
Hr Butik’ten 6 Aralık’ta WhatsApp üzerinden 'Masal Kaşe Takımı' siparişi verdim. Siparişi alırken benimle görüşen kişi benden ödeme talep etmedi, ben de kapıda ödeme olur diye özellikle kontrol etmedim. Daha sonra salı akşamı yazıp ürünüm hakkında bilgi almak istediğimde, sistemde görünmediğini ve ö...
Hr Butik’ten 1.800 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün değişim talep ettim, talebim hemen onaylandı ve ben de ürünü değişim için geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden ile...
Geçen hafta cumartesi günü Hr Butik’ten bir t-shirt satın aldım. Standart oversize kalıp olması gereken ürün bana s beden ve oldukça küçük şekilde gönderildi. Ürün bariz şekilde görseldeki ve açıklamadaki gibi olmadığı için iade etmek istediğimi belirttim. İade talebim için WhatsApp üzerinden ileti...
Hr Butik’ten 26.10.2025 tarihinde online olarak üç adet ürün sipariş verdim. Ürünler elime çok geç ulaştı, yaklaşık 25 gün kargoyu bekledim. Gelen ürünlerden bir tanesi lekeli çıktı, diğer iki ürün ise etiketsiz gönderildi ve genel olarak ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Bu sorun üzerine...
Yorumlar