to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Yanlış Ayakkabı Teslimatı Ve İletişim Sorunu
01.08.2026 cumartesi günü west park AVM (İzmir) Boyner mağazasında alışveriş yaptık. Adidas marka ayakkabıyı beğendim ve mağaza satış temsilcisine diğer tekini de istediğimi, ayakkabıyı satın almak istediğimi söyledim. Sonrasında çalışan ayakkabıyı alıp kutulayıp kasaya bıraktığını söyledi. Alışverişimiz bittiğinde eşyaları alıp eve geldiğimizde kutuyu açıp baktığımda kutuda biri benim seçtiğim ayakkabı diğer eşi ise başka model ayakkabı çıktı. Pazar gününden beri sürekli mağazayı aramamıza rağmen asla açılmadı. Bana 90 dakika uzakta olan AVM'ye gidip değiştirmek benim için hem zor hem de pahalıya patlayacak. Lütfen bu konuda Boyner mağazasından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için
