to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Reebok Spor Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Ücret İadesi Talebi
28.05.2026 tarihinde Boyner’den Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık iki ay içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak hem ürün kalitesi hem de verilen para açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü inceleme için Boyner’e başvurdum ancak tarafıma ret cevabı verildi. Ayakkabının bu kadar kısa sürede yanlardan açılmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum.
Boyner’in mağduriyetimi giderecek şekilde ayakkabının değiştirilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin müşteri lehine, daha adil ve hassas şekilde değerlendirilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
