Boyner'den Seiko Saati Diesel Kutusunda Geldi: Nişan Hediyesi İçin Özensiz Sunum

Boyner uygulaması üzerinden nişanda hediye etmek amacıyla Seiko marka bir kol saati satın aldım. Boyner gibi kurumsal bir markadan beklentim, hem ürünün hem de sunumun özenli olmasıydı. Ancak ürün elime ulaştığında, karşılaştığım manzara tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

Satın aldığım saat Seiko marka olmasına rağmen bana gönderilen saat kutusunun üzerinde Diesel yazıyor. Hediye olarak alınan bir üründe, farklı bir markaya ait kutuda ürün göndermek kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayan bir durumdur. Nişan hediyesi olduğunu bilmeseler bile bunun hediye olduğu çok belli ve onlarca bin Türk lirası ödenen bir ürün için ne saat markasına ait bir poşet ne de şık bir kutu gönderilmemiş olması gerçekten üzücü. Nişan hediyesi olarak aldığım bir saati, üzerinde başka bir markanın ismi bulunan kutuyla teslim almak hem mahcup edici hem de son derece profesyonellikten uzak bir deneyim oldu.

Kargo kutusunun içinde koruma amaçlı pat pat bulunuyordu ancak bu, yanlış kutu kullanımını ve özensiz sunumu telafi etmiyor. Boyner ismine güvenerek alışveriş yaptım fakat yaşadığım bu durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

31.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş 03.08.2026 tarihinde teslim edildi, sipariş numaram 4160511304’tür. Bu durumun Boyner tarafından incelenmesini, tarafıma konuyla ilgili açıklama yapılmasını ve özellikle hediye amaçlı alınan ürünlerde benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.