to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’in online sitesi üzerinden Boyner Now hizmeti ile bir mont siparişi verdim. Bu hizmet kapsamında ürünün 90 dakika içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yola bile çıkmadı ve süre geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Reklamı yapılan hızlı teslimat taahhüdünün yerine getiril...
27.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4157727775 numaralı siparişimle, güncel piyasa değeri 9.049 TL olan Calvin Klein montu indirimlerle birlikte 4.608 TL’ye, 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ancak siparişimde açıkça mont görünmesine rağmen tarafıma mont yerine çocuk botu gönder...
"Sikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."
Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından Eylül ayında Jordan Spizike model bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay giydikten sonra yan kısımlarında yırtılmalar başladı. 5 Aralık’ta ürünü mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Aradan 21 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçb...
"Teşekkür ederim tüm iadeler"
Boyner sitesinden sipariş verdiğim çanta yanlış geldi; bana başka bir model, başka bir çanta gönderildi. Boyner AVM'ye gittim, böyle bir durumla daha önce karşılaşmamıştım. Bana yardımcı olunmadı. Bu olay Hilltown AVM'de yaşandı ve böyle durumlarda kimse yardımcı olmadı. En kısa sürede tarafıma dönü...
14.12.2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’de bulunan Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, talep etmediğim bir ürünün fişime eklendiğini fark ettim. Özellikle istemediğimi belirtmiş olmama rağmen, fişte 3 TL’lik ıslak ayakkabı silme mendilinin 99 TL üzerinden ve 13 adet olarak yansıtıldığını gö...
Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde Jack Wolfskin marka outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir gün boyunca giydim, ancak ilk kullanımda ayakkabı yanlardan ciddi şekilde sıktığı için ayaklarım tahriş oldu ve yara yaptı. Ayakkabının açılacağını düşünerek gün boyu giymeme rağm...
Boyner’in Trendyol mağazasından satın aldığım Berghoff marka tencerenin iç kısmında yaklaşık 1,5 yıl içerisinde soyulmalar meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımı koşullarında, özenli bir şekilde kullanmama rağmen bu şekilde soyulma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açı...
Dün sabah 10.30 sıralarında Iğdır Boyner'e gittim. Ayakkabı denedim numarası olmadığı için adresime kargo yapılacağını söyledi. Bende ağrıda yaşadığımı eğer ayakkabı geç gelecekse internetten sipariş edeyim daha erken gelir dedim. Orada çalışan sorumlu arkadaş ayakkabının Kars mağazasından geleceğin...
Ailem, 7 Aralık tarihinde Akasya Boyner mağazasından hediye olarak Salomon XA Pro 3D v9 GTX W outdoor ayakkabı satın almış. Ayakkabının kalıbı ayağıma uygun olmadığı için ve ürün bedeli de oldukça yüksek olduğundan, 13 Aralık günü ürünü iade ederek 8.599,29 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ett...
30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Boyner mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Ürün mağazada olmadığı için sipariş verildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve ödediğim ücret de hala iade edilmedi. Elimdeki fişte iş yeri numarası 2686136306, ter...
18.12.2025 tarihinde Boyner’den verdiğim 4158124578 numaralı siparişim için sistemde teslim tarihi 22.12.2025 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşı ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kargo firmasıyla görüştüğümde yardımcı olunmuyor, Boyner ...
National Geographic Outdoor su geçirmez botu yaklaşık 1 yıldan uzun süredir sadece günlük şehir içi kullanımda giyiyorum. Buna rağmen tabanı sudan etkilenmiş gibi aşındı ve bir parçası aniden koptu. Su geçirmez diye satılan bir botun tabanının bu şekilde kopmasını ve altından su almasını kesinlikle ...
Boyner üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde 4158182042 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak da resmi bir kurumda çalıştığım iş yerimi, İzmir Bornova’daki kurum adresimi seçtim. Kargo Cargo X ile 6968399245 takip numarasıyla dağıtıma çıkarıldı ancak kurumun mesai bitiş saati olan 17.30’a ka...
Yaklaşık bir yıl önce İzmir İstinyePark Boyner mağazasından eşime hediye olarak, 24.000 TL ödeyerek Columbia marka bir mont satın aldım. Satın alma sırasında ürünün iki yıl garantili olduğu özellikle ifade edildi. Montu, etiketinde yazan talimatlara ve satıcının uyarılarına tamamen uygun olacak şeki...
12.11.2025 tarihinde Boyner’den online olarak Tommy Hilfiger Siyah Kadın Cüzdan (AW 0AW17737BDS) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra cüzdanın çıtçıt düğmesinin kapanmadığını fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için önce Boyner müşteri hizmetlerini aradım, telefonda ürünü mağazada değiştirebileceğim...
09.12.2025 tarihinde Adana Esas 01 Burda AVM’deki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birinin, 1000 TL ödeyerek satın aldığım bir kazağın bedeninin mağazada olmadığını, istersem en geç bir hafta içinde adresime gönderileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. An...
"Teşekkür ederim"
25 Aralık sabahı Boyner web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Hopi ile indirim kullanmak istediğimde sistemden kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Hopi seçili değilken ödeme adımlarında ilerleyebiliyorken, Hopi ile ödeme seçeneğini işaretlediğim anda site hata verip sürekli sayfanın en baş...
20 Aralık 2025 tarihinde Adana M1’de bulunan YKM mağazasından bir bot satın aldım. Ürünün numarası mağazada olmadığı için HTS4844642 numaralı "Seç Gelsin" siparişi oluşturuldu ve en geç beş gün içinde geleceği, öncesinde de aranarak bilgi verileceği söylendi. Belirtilen süre geçmesine rağmen tarafı...
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm siparişi verdim. Bir hafta boyunca siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri...
"..."
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
