5
Çözüldü
23 Haziran 16:301
"Boyner müşteri hizmetleri çok ilgili davrandılar, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Engin şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Boyner
Boyner
Şikayetler
39.986 şikayet
Boyner’in Dayanıklı Olduğu İddia Edilen Tencere 5 Ayda Çizildi Ve Kaplaması Ayrıldı
23 Haziran 15:4642
30.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden ürün açıklamasında “çizilmeye karşı mükemmel koruma, seramik parçacıkları i...le güçlendirilmiş 3 katlı kreavis Extreme yapışmaz kaplama” ifadesini de özellikle okuyarak, dayanıklı olduğunu düşünerek ve piyasada çok daha uygun fiyatlı tencereler olmasına rağ
3
Boyner Gözlük Standında Alaycı Ve Küçümseyici Davranış
23 Haziran 14:4838
Ankara Panora AVM Boyner gözlük satış standından kısa süre önce iki adet gözlük satın aldım. Satış sırasında ilgilenen p...ersonelden memnun kaldım, gayet özenli ve nazikti. Ancak daha sonra gözlükleri yüzüme göre ayarlatmak için tekrar standa gittiğimde, iki kadın personelin tavırları beni ciddi anlam
5
Çözüldü
Boyner Kocaeli Mağazasına Ulaşmayan Şapka Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Haziran 14:1552
Boyner Kocaeli mağazasında bulamadığımız Nordbron haki erkek şapkayı 13 Haz...iran 2026 tarihinde Boyner online mağazasından satın aldım ve teslimat nokt
Boyner Mağazacılık'tan Vatandaş Memnuniyeti Bekliyorum
23 Haziran 13:4240
4
Çözüldü
Hediye Kartımdan Yapılan Yetkisiz 20.309 TL Harcamanın İncelenmesi Ve İadesi Talebi
23 Haziran 12:5921
"Boyner Sosyal Medya ekibi tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Şikayetvar’a teşekkür ederim."
Boyner’e ait gift kartımın bakiyesi, son mağaza alışverişimizde çalışanlar ...tarafından 20 bin TL’nin biraz üzerinde olduğu ifade edilmişti. Kartım fizi
1
Teşhir Ürünü Satışı İddiası Yanıltıcı Ve Çizik Gözlük
23 Haziran 12:4994
22.06.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Dolce & Gabbana 5002****74 model bir gözlük satın aldım. S...atın alma sırasında ürünün teşhir ürünü olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, ancak mağaza çalışanı kesin bir dille teşhir ürünü olmadığını söyledi. Eve geldiğimde gözlüğü
İndirimli Fiyat Uygulanmadı Ve Personel Süreci Sabote Etti
23 Haziran 12:3798
1 Haziran’da Boyner İstanbul Cevahir mağazasından “Tıkla Gelsin” sistemi ile sipariş verdiğim sırt çantasını (HTS5349966... barkod numaralı ürün) teslim almaya gittiğimde, ürünün internet sitenizde indirime girerek 3290 TL'den 2632 TL'ye düştüğünü ve bu indirimin mağazalarınızda da geçerli olduğunun be
Ayıplı Pantolon İlk Kullanımda Sökük Ve Deforme İade Talebi
23 Haziran 10:5653
Kayseri Forum Boyner mağazasından 17 Haziran’da Pierre Cardin marka code nr/06 kodlu, 52 beden bir pantolon satın aldım.... Ürün ilk kez 22 Haziran’da giyildi ve daha ilk giymede pantolonun her tarafında sökükler oluştu, ciddi şekilde deforme oldu. Ürünü mağazadan aldığımız haliyle, herhangi bir tadila
4
Çözüldü
23 Haziran 10:0329
"Teşekkürler ilk başta ilgilenmediler direkt geri verdiler ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazıp şikayetvarada yazınca çözdüler teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Nautica Çantasının Fermuarı Bozuldu, 2 Yıllık Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
23 Haziran 08:2841
23 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157662365 sipariş numarası ile aldığım Nautica marka çantanın fer...muarı bozuldu. Çantayı alalı henüz 7 ay oldu ve satın alırken ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Çantayı haftada yaklaşık 4 gün, sadece işe gidip gelirken, sab
Babalar Günü Hediye Kartı Gecikmesi Nedeniyle Mahcup Oldum
23 Haziran 01:2736
12 Haziran’da Boyner internet sitesi üzerinden Babalar Günü için 4160058571 numaralı hediye kartı siparişini verdim. Ara...dan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Babalar Günü gibi özel ve tarihi belli bir günde kullanılmak üzere alınan bir hediye kartının bu kadar geci
Boyner Mağazasında Fiyat Farkı Ve Fazla Ücret Kesintisi
23 Haziran 00:28211
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'nin Boyner mağazasında yaptığım alışverişten mağdurum. Totem kart ile Boyner'in kendi site...sinden alışveriş için belirttiğim il ve şubede online alışveriş yapıp, özellikle personelinize sordum: sitedeki fiyatlar ayı mı? diye. Evet demesi üzerine yaptığım alışverişin ardı
2
Trabzon Boyner Mağazasında Tişört Leke Sorunu Ve İade Talebi
22 Haziran 23:4754
Trabzon Boyner mağazasından Network markalı bir t-shirt satın aldım. Mağazada beden bulunmadığı için ürünümü kargo ile g...önderdiler. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık üç gün sonra ilk kez giydim ve o sırada tişörtün arka kısmında leke olduğunu fark ettim. Aynı gün ürünü Trabzon Boyner mağazasına geri g
İndirim Uygulanmadı Ve Hopi Puanı Kullanıldı, Fazla Ödeme İadesi Talebi
22 Haziran 23:2553
22 Haziran 2026 tarihinde İstanbul’daki Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından 1 adet Lancôme Idole Juicy Blush, 1 adet ...Clinique nemlendirici ve 1 adet Lancôme kapatıcı satın aldım. Mağazada ürünler indirimli görünmesine rağmen kasada bu indirimlerin uygulanmadığını, ayrıca Boyner’in internet sitesi
1
Etiketsiz İade Reddi Ve Müşteri Suçlaması
22 Haziran 21:4824
Boyner uygulaması üzerinden Gizia satıcısından 19 Mayıs tarihinde “Gizia bej dikiş detaylı paçası yırtmaçlı dantel cepli... jean pantolon” modelinin 38 bedenini 4159856811 numaralı sipariş ile 2900 TL ödeyerek satın aldım. Pantolonu yalnızca evde denemek için, üzerinde bulunan koruma bandını çıkarmak z
1
Mavi Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Boyner’in İade Reddi
22 Haziran 21:4858
16.03.2025 tarihinde Boyner İstanbul Forum mağazasından 3 adet Mavi Jake model pantolon satın aldım, tanesi 1.699,99 TL ...idi. Pantolonları haftada en fazla 1–2 kez giyiyorum, ancak bacak arasında aşınmaya bağlı olarak yırtılma oluştu. Bu kadar az kullanılan bir pantolonun bu kadar kısa sürede ve bu k
5
Çözüldü
Yanlış Ürün Ve Fatura Gönderimi Sonrası Uzayan İade Süreci
22 Haziran 19:5972
Boyner’in online satış kanalından geçen çarşamba günü ayakkabı siparişi ver...dim, ürünüm cuma günü elime ulaştı; ancak paket açtığımda kendi sipariş ett
Boyner Temsilcisinin Nezaketsiz Telefon Görüşmesi Ve Özür Dilememesi
22 Haziran 19:37128
Boyner Ankara Ankamall mağazasındaki alışverişimle ilgili oluşturduğum talep sonrasında, 22.06.2026 tarihinde saat 19:00... civarında Boyner temsilcisi tarafından telefonla arandım. Ancak görüşme sırasında temsilcinin sürekli olarak sözümü kesmesi ve son derece nezaketsiz bir üslup kullanması beni çok
Teşhir Ürününün Sıfır Gibi Satılması Ve Eksik Parçalarla Gönderilmesi
22 Haziran 19:0627
19.06.2026 tarihinde Boyner Ankamall mağazasından Philips Café Aromis 8000 Serisi ürününü satın aldım. Ürün eve teslim e...dildikten sonra kutuyu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu fark ettim. Parçaların poşetsiz olması, bazı parçaların çoktan yerine takılmış olması ve koruma amaçlı kartonların ek
5
Çözüldü
Boyner Mağazasında Fiyat Etiketi Uyuşmazlığı Ve Saygısız Personel
22 Haziran 18:4024
21.06.2026 tarihinde İstanbul Levent Kanyon Boyner mağazasında yaşadığım ol...umsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir şapka
1
İndirimli Ayakkabı Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Ürün Talebi
22 Haziran 18:1531
18.06.2026 tarihinde Boyner internet sitesinden “Yaya by Hotiç hakiki deri siyah yaya erkek spor ayakkabı” adlı ürünü in...dirimden faydalanarak satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Bu ürünü aldığım için başka kampanya ve fırsatları da özellikle kaçırdım. Ancak 21.06.2026 tarihinde siparişimin tek
4
Çözüldü
Ayakkabı Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
22 Haziran 18:0520
"Şikayetime çok hızlı geri dönüş yapıldı ve çözüme kavuştu. An itibariyle ödeme hesabıma geçti. Bu şikayetimi çözüme kavuşturan Boyner Sosyal Medya ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
3
Boyner Mağazasında Personel Davranışı Şikayeti
22 Haziran 17:017
22.06.2026 tarihinde saat 14:20 civarında 41 AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ayakkabı a...lmak için bakınırken teşhir ürünü olan bir ayakkabıyı beğendim, ancak çalışan E*** E** D***** isimli personel, ürünün teşhir ürünü olmadığını söyleyerek beni adeta saf yerine koyar
Marka Profili
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100