to read complaints and reviews, or file yours.
22 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Boyner mağazasından Gift Card kullanarak iki ürün satın aldım. Mağazada be...denleri olmadığı için her iki ürünün de adresime kargo ile gönderileceği söylendi ve HTS5509600 numaralı siparişim oluşturuldu. Bu sipariş kapsamında ürünlerden biri tarafıma ulaşt
02.07.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden bir adet t-shirt satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde hem yanlış ü...rün gönderildiğini hem de gönderilen tişörtün kirli olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım gün bu sorunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve taraf
"Ücret iadesi ile sorun çözüldü. İlgileri için teşekkür ederim. Ancak ücret iade sürecinde, çekin fiziken şubeye teslimi talep edildi. Üzerinde barkod bulunan ve ilgilisi adına kayıtlı olduğu sistemleri üzerinden teyit edilebilen ve yine sistem üzerinden iptal edilen çek için bir daha fiziken mağazaya uğramak ayrıca bir zaman kaybı oldu. En kötü çekin görüntüsü iletilerek sistem üzerinden iptali sağlanabilirdi. Süreç yönetimini tüketici yönünden zorlaştıran bu durum yönünden eleştirilerimi sunar; ücret iadesi için tekrardan teşekkür ederim. Saygılarımla."
İstanbul Marmara Forum Bakırköy Boyner mağazasından aldığım ürün sonrasında... bana iade çeki verildi. Bu iade çekini Boyner’in online alışveriş sitesind
21 Temmuz tarihinde Boyner’den aldığım, satıcısı Cosmoland olan bir parfüm elime ulaştığında kapağında çatlaklar vardı. ...Bu nedenle iade talebi oluşturdum ancak iadem iki kez reddedildi. Cosmoland ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ya da alternatif yol aramak yerine iade talebimi iki ke
17.07.2026 tarihinde Boyner için tanımlı 5.000 TL tutarındaki Luliti çekimi 01.08 tarihinde kullanmak üzere Ankara Ankam...all AVM’deki Boyner mağazasına gittim. Yaklaşık 10.700 TL’lik alışveriş yaptım ve 3. Katta soldan 2. Kasada ödeme yaparken kasada sorun yaşandı. Kasiyer Luliti çeklerimi birkaç kez
02.08.2020 tarihinde Erzurum’daki Boyner mağazasından Adidas Terrex ayakkabı satın aldım. Daha sonra aynı ürünü Sportive... mağazasında 5.319,91 TL fiyatla gördüm ve Boyner’de ödediğim tutarla arasında yaklaşık 3.000 TL gibi ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Üstelik Sportive’e Boyner uygulamas
Boyner uygulaması üzerinden 30 Temmuz tarihinde mağazadan teslim al seçeneğiyle bir sipariş verdim. İstanbul Maltepe Par...k AVM Boyner mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Uygulamada “Siparişlerim” kısmına girdiğimde siparişimin 6 Ağustos’a kadar mağazadan teslim alınabileceği yazarken, siparişi
Bugün Malatya City AVM Boyner mağazasında 14 yaşındaki oğlumla yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Oğlum şo...rtu nerede deneyebileceğini sorduğunda, mağaza çalışanı sadece “kabinde” diyerek yanıt verip durmadan yürümeye devam etti. Zaten kabinde deneneceğini biliyorduk, bizim sorduğumuz ş
19/05/2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından 2.618,98 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir pantolon sa...tın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullandım ve etiketindeki talimatlara uygun şekilde bir kez yıkamama rağmen, kısa süre içinde kumaş yüzeyinde belirgin deformasyon, iplik tiftiklenm
"Teşekkürler yardımcı oldular"
Marmara Park AVM’deki Boyner mağazasından Boss Bottled Absolu 100 ml parfüm... satın aldım. Parfümü kutusundan yaklaşık bir hafta önce açtım, kutuyu ilk
12.07.2026 tarihinde Boyner Online Mağazası üzerinden 4160352521 sipariş numarası ile rb4473 kodlu siyah unisex Rayban g...üneş gözlüğünü 6.368,00 TL bedelle satın aldım. Ürünü, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında sahip olduğum cayma hakkımı kullanarak yasal süre içerisinde Aras
Bundan birkaç ay önce Boyner’den bana hediye adilen bir ürünün iadesinden kaynaklanan 2060 TL ve bir iade’den dolayı 949...,62 TL iade çeki almıştım. Geçtiğimiz günlerde Boyner’de bu iade çeklerini kullanmak istediğimde bu çeklerin üstündeki barkod ve numaraların silinmiş olması gerekçesiyle kullanama
30.07.2026 tarihinde Sur Yapı AVM Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada Pierre Cardin terlik alırken yanında bulu...nan çorapların “hediye” olduğu söylendi. Ancak daha sonra incelediğimde bu ürünlerin fatura üzerine işlenip toplam tutara eklendiğini ve benden 679 TL tahsil edildiğini fark ettim.
9 Temmuz tarihinde Boyner’den online olarak 4160327342 numaralı siparişimle bir çift babet satın aldım. Ürünü ilk kez gi...ydiğimde, babetin sertliğinden dolayı ayağımı ciddi şekilde vurdu ve yaralar oluştu. Ürünün yapısı çok sert olduğu için günlük kullanıma kesinlikle uygun olmadığını düşünüyorum, ay
Boyner Diyarbakır Kayapınar Ceylan AVM mağazasından 2025 yılının 8. ayının ilk haftasında Network marka bir t‑shirt satı...n aldım. Ürünü normal şartlarda, yaklaşık iki aylık kısa bir kullanım süresinde kullandığım halde tişörtün yakasında belirgin bir renk solması, kollarında ve genelinde de bariz sol
Şanlıurfa Piazza Avm giriş kattaki Boyner mağazasının gözlük reyonunda görev yapan F**** Hanım’ın müşterilere yaklaşımı ...konusunda geri bildirimde bulunmak istiyorum. Ne zaman Boyner’e gidip gözlük reyonunu ziyaret etsek, kendisini sürekli asık suratlı görüyoruz. Nazikçe “Kolay gelsin” dememize rağme
Marmara Forum Boyner mağazasından yaklaşık 3 hafta önce sürekli kullandığım bir parfümü satın aldım. Aynı parfümü uzun s...üredir kullandığım için kokusuna çok hâkimim, ancak Boyner’den aldığım bu ürün neredeyse hiç kokmuyor. Sıktıktan çok kısa süre sonra hiçbir şey sürmemişim gibi oluyor. Bu durum he
"Ürün teslim edildi, sık sık aradılar teşekkürler."
"Boyner mağazasında Just Cavalli çantamın kapağında yırtılmalar oluştu. İlk başvuruda talebim reddedildi, ikinci başvuruda iade ve değişim kabul edildi; süreç uğraştırıp zaman alsa da çözüme kavuştu."
03.06.2026 tarihinde Boyner Metropol AVM mağazasından 2.999 TL ödeyerek Prenford marka siyah süet 44 numara ayakkabı sat...ın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1,5 ay kullandım ve kısa sürede ayakkabının ön kısmında açılma ve süette belirgin tüylenme, ayrıca topuk kısmında aşınma ve yırtılmalar oluştu. B
01 Ağustos 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Boyner Hilltown mağazasında ...yaptığım alışverişte kasada görevli E*** Ç******** isimli personel, işlem s
Boyner’den yaklaşık 6–8 ay önce satın aldığım Adidas marka koşu ayakkabısını toplamda yaklaşık 4 ay kadar kullandım. Kıs...a sayılabilecek bir kullanım süresine rağmen ayakkabının yan kısmında yırtılma meydana geldi ve ürün deforme oldu. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu sorunu yaşadım. Bu nedenle a
Boyner Now üzerinden Bursa’daki Boyner mağazasından, 1030124783 ve 1030124885 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerim ...hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Buna rağmen ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı, uygulamada siparişlerim hâlâ iptal edilmemiş gibi görünmeye de
Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess siyah kadın el çantası satın aldım. Ancak ürün bugün teslim edildiğinde, bekledi...ğim gibi Guess’e ait toz torbası ve Guess marka kutusu içinde değil, sadece şeffaf bir poşet içinde, herhangi bir markalı koruma olmadan gönderildi. Guess gibi bir markadan alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
