to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den online olarak verdiğim 4158412345 numaralı siparişimle ilgili hem Boyner’den hem de anlaşmalı olduğu kargo firmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin adresi güya yanlış girildiği gerekçesiyle, bana herhangi bir bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ancak ben adresimi yanlış girdiğimi ...
Boyner siparişleri sürekli arka arkaya iptal ediyor 1 hafta içinde Boyner online alışverişim 2 kere iptal edildi. Ürün kalite kontrolden geçmemiş. İki ayrı marka 1 hafta içinde mümkün değil aynı kişiye sorun çıkması. Müşteri ilişkileri bile aynı cümleyi kuruyor.
Adana Esas 01 Boyner mağazasından Lee marka iki kazak satın aldım; biri yeşil, diğeri gri. Kazaklardan birini, çekme yapıp yapmayacağını görmek için etiketinde yazan talimata uygun şekilde 30 derecede yıkadım ve buna rağmen kazak ciddi şekilde çekti. Diğer kazak ise henüz hiç kullanmadan, etiketi üz...
2 Ocak tarihinde Boyner Metropol mağazasında beğendiğim bir sweatshirt modelini satın almak istedim ancak mağazada m bedeni olmadığı için başka bir mağazadan ürün çekim talebi oluşturuldu. Ürünün fiyatı yaklaşık 5.000 TL idi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgi verilmediği için iki gü...
Kayseri Kocasinan’da ikamet ediyorum ve Boyner’den vermiş olduğum 4158396231 numaralı siparişim, Boyner’in çalıştığı Cargox kargo firması tarafından “kapsama alanı dışında” denilerek bir türlü teslim edilmiyor. Bu siparişe ait Cargox kargo takip numaram 6968526587’dir. Sipariş verdiğim günden bu yan...
"Müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi ilgilendi sağ olsun. Kendisi çözdü."
31.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden aldığım Guess marka cüzdanı, Boyner depoya yönlendirilen Aras Kargo iade kodu ile gönderdim. Sistemden kontrol ettiğimde ürünün 02.01.2026 tarihinde Boyner’e ulaştığını gördüm. İade sürecinin 2–4 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen üzeri...
"Teşekkürler"
İnternet üzerinden Boyner mağazasından 4158376274 numaralı siparişim ile Guess marka antrasit kadın el çantası satın aldım. Sistemde ürünün 6 Ocak Sal...
11.10.2025 tarihinde Ordu Altınordu Boyner mağazasından Fabrika marka bir mont satın aldım. Yaklaşık 7.999 TL ödediğim montu sadece üç kez giymeme rağmen kol altı kısımlarında dokuma aralarından iplerin çekildiğini ve dokumanın bozulduğunu fark ettim. 27.11.2025 tarihinde ürünü incelemeye gönderilm...
Boyner Ankamall şubesinden “seç gelsin” ile Puma siyah beyaz kadın ayakkabı siparişi oluşturdum. Gelen kargonun hem kutusu parçalanmıştı hem de ayakkabının kullanılmış olduğunu fark ettim. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, ürünü benim kullanmadığımı belirtmeme rağmen görevliler ne ilgilendi ...
18 Aralık 2025 tarihinde Maltepe Hilltown AVM içindeki Boyner mağazasından bir parfüm satın aldım. Ürünü aldıktan sonra en az 5 gün boyunca, her gün denememe rağmen koku ne tende ne de kıyafette 5 dakika bile kalmıyor, hemen uçup gidiyor. Kullandığım diğer parfümlerle kıyaslandığında bariz şekilde f...
Discovery Expedition marka kar botunu yaklaşık iki yıl önce Boyner mağazasından indirim döneminde satın aldım. Ürünü o dönem hiç kullanmadım ve yeni yeni giymeye başladım. Botun üzerinde “waterproof” ibaresi bulunmasına rağmen bugün, 8 Ocak 2026 tarihinde yağmurda giydiğimde tüm suyu adeta sünger gi...
02.11.2025 tarihinde Forum Aydın Boyner şubesinden yüksek beklentiyle Armani Stronger With You Amber parfüm satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren defalarca denedim, 3–4 fıs sıkmama rağmen kokusu en fazla 2 saat içinde tamamen kayboluyor. Bu fiyat segmentinde bir parfümden beklenen kalıcılığın çok u...
11 Nisan 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden 2.654,99 TL ödeyerek bayan için Asics marka 39 numara spor ayakkabı satın aldım. Boyner gibi kurumsal bir satıcıdan aldığım için ürünün orijinal ve kaliteli olacağını düşünüyordum ancak yaklaşık 6 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının hem sağ hem sol ...
1 Ocak tarihinde Deposite Outlet Boyner mağazasından Vans Old Skool Black/White model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının sağ ve sol teki birbirinden bariz şekilde farklıydı. Sağ ayakta burun kısmı içe doğru dönük, daha sivri burunlu ve kalın kenarlı dururken, sol ayak daha küt burunlu ve to...
"Uzun zaman geçesi ve beni birkaç kez mağazaya gidip gelme konusunda yorsunuz evet ama sonuç olarak destek sağladıkları için Boyner ailesine teşekkür ederim."
Jeep marka St-1113971-Z5X2F kodlu eşofman altını 15.11.2025 tarihinde Boyner’in 5m mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün kadar kullandım ve ...
15 Aralık tarihinde Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Boyner mağazasından Discovery Expedition Siyah Kadın Outdoor Bot EMA-ANELIA model ayakkabıyı yaklaşık 3.000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez giydiğim anda, sol ayak taban kısmından bilek kemiğime doğru içeriden belirgin bir kayma olduğunu ...
Boyner’in online mağazasından 2 Kasım tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük hafif kullanımda giymeme rağmen, 6 Ocak tarihinde ayakkabının iç astarında yırtık olduğunu fark ettim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde bir deformasyon oluşması ürün ka...
17 Aralık 2025 tarihinde Boyner’in www.boyner.com.tr internet sitesi üzerinden 4158120284 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte ödemeyi 1.905,05 TL Gift Card ve 553,71 TL kredi kartı ile toplam 2.498,76 TL olacak şekilde yaptım. Kredi kartından sanal POS işlemiyle çekim yapılamamasına rağmen ...
Boyner üzerinden sipariş verdiğim Levi’s sweatshirt ürünümün iadesini 2 gün önce gerçekleştirmeme rağmen sistemde hâlâ görünmüyor. Sipariş numaram 4158402278. İadeyi Ankara Cepa Boyner mağazasına teslim ettim. Mağazada iade işlemini yaparken en geç 4 gün içinde iadenin sisteme düşeceği söylendi anc...
Uzun süredir Kayseri Forum Boyner mağazasının kozmetik bölümünde çalışanlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne zaman parfüm almak için bu bölüme gitsem, görevli bayanların tavırları son derece isteksiz ve alakasız oluyor. Dün yine parfüm bakmak için gittiğimde de aynı durumla karşılaştım. Bir ü...
11.12.2025 tarihinde Bolu Highway Boyner Outlet mağazasından bir çift bot satın aldım. Ancak İstanbul’daki evime döndüğümde kutuyu açtığımda, biri sağ diğeri sol olması gerekirken tarafıma iki adet sol bot verildiğini fark ettim. 24 Aralık’ta botları bu nedenle Boyner’e gönderdim ve öncelikle değiş...
04.01.2026 tarihinde Boyner İzmir Selway Outlet mağazasından 6.239 TL tutarında bir erkek kaban satın aldım. Ödemesinin 1.948 TL’sini kartla, kalan kısmını ise çekle yaptım. 07.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında, ürünü iade etmek için yine aynı mağazaya gittim. Kasada görevli olan Ş**** Bey’e i...
Adana Real Boyner YKM mağazasından 29 Aralık 2024 tarihinde bir mont satın aldım. Bu montu sadece 2025 kış sezonunda kullandım, sonrasında dolaba kaldırdım ve herhangi bir yıkama ya da kuru temizleme işlemi uygulamadım. Bu kış tekrar kullanmak için çıkardığımda montun sağ ön kısmındaki yapışkanların...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Boyner Büyük Mağazacılık kurumsal ismi ile 1981 yılından beri perakende mağaza zinciri sektöründe boy gösteren Boyner, halka açık gıda ve elektronik dışı en büyük perakande grubu olarak bilinir. Boyner Grup'un en önemli iştiraki olan Boyner mağazaları, ilk olarak piyasaya 1981 yılında "Çarşı" ismi ile girmiş ve tüketicilerin kalbini kazanmıştır. 2004 yılında grup içerisinde takip edilin "Değişim Programı" çerçevesinde imsi Çarşı'dan Boyner'e değiştirilen perakene zincirinin bu noktadan itibaren mağazacılık anlayışını her noktaya taşıma olarak değiştirerek yeni bir yaklaşım ile faaliyetlerini son hız sürdürdü. O zamandan bu zamana sürekli olarak büyümeyi ve gelişmeyi sürdüren marka, 2013 yılında YKM perakende mağazalarının da hisselerini alarak gücüne güç katmaya devam etti. 2016 yılı resmi rakamları göz önünde bulundurulduğunda şirketin toplam 37 ilde 117 mağazasının ve totalde 300.000 m2'lik bir satış alanının olduğunu söylemek mümkün. Yine aynı yılın sonunda ölçülen rakamlara göre şirketin toplamda 4.800'ü aşkın çalışanı ve yıllık 120 milyonu aşkın bir ziyaretçi sayısı bulunmakta.
Boyner, 2015 yılında "Türkiye'nin en sevilen ve tercih edilen alışveriş markası olma" vizyonu edinerek kapsamlı bir değişim sürecine daha girdi. Bu vizyon çerçevesinde marka, ürün ve marka çeşitliliğini, tedarik süreçlerini, satış kanallarını ve elbette müşteri deneyimini göz önünde bulundurarak yenilikçi ve inovatif bir yaklaşım ile faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlıyor. Bu bağlamda yenilikçi kimliğini ortaya koymayı başaran Boyner online alışveriş deneyimini de kullanıcıları için kusursuzlaştırmayı amaçlıyor.
Boyner'in portföyünde yer alan markalar, birbirinden farklı zevk ve ihtiyaçlara hitap edebilmekte, aynı zamanda kusursuz kaliteleri işe müşteri memnuniyetini de garanti etmektedirler. Kadın ve erkek giyim ürünleri ile beğeni toplayan Limon Company, erkek gömlekleri dendiğinde ilk akla gelen marka olan Cotton Bar, kompakt ve portatif ürün anlayışı ile giyim sektöründe orijinalliği ile tanınan T-Box ve spor giyim ürünleri ile ön plana çıkan Black Pepper, Boyner Mağazacılık'ın en beğenilen markalarından sadece birkaç tanesi.
Elbette Boyner'in markaları yalnızca bu saydıklarımız ile sınırlı değil. Boyner, dönemin en popüler kozmetik, giyim, ayakkabı, çanta, spor ve yaşam ürünlerini portföyünde sergilemekten gurur duyuyor. Nike, Adidas, Koton, Mavi, Beymen, U.S. Polo, Pierre Cardin, New Balance, NetWork, Lancome, Kemal Tanca, Nine West, Calvin Klein, Dior, Tommy Hilfiger ve daha pek çok popüler marka Boyner mağazalarının vitrinlerinde modaseverler ile buluşuyor. Boyner'in ev ve yaşam koleksiyonundaki sevilen markalara da göz atmaya değer; Homend, Karaca, Mia, Narin, Modelight, BaByliss, Keramika, Sarev, T-Design, Arzum ve Tantitoni, Boyner'in ev ürünleri arasında bulabileceğiniz markalar arasında. Daha fazla Boyner markası ve ürünü için markanın online satış sitesini ziyaret etmeniz yeterli.
Özellikle büyük Boyner indirimi dönemlerinde ya da Boyner kampanyaları zamanında Boyner mağazalarında herkesçe tercih edilen, açık ara önde olan ürünler yok değil. Boyner'in kadın ayakkabı ve çanta koleksiyonu, birbirinden şık nevresim takımları ve Philips, Braun, Fakir gibi markaların küçük ev aletleri çeşitleri, Boyner mağazalarının en çok tercih edilen ürünleri arasında yer alıyor. Eğer siz de Boyner'in geniş ürün yelpazesine göz atmak ve alışverişin keyfine doyasına varmak istiyorsanız markanın resmi alışveriş sitesini ziyaret edebilir ya da size en yakın Boyner mağazasına uğrayabilirsiniz. Boyner iletişim bilgilerini öğrenmek ve markaya dair öneri, görüş ve şikayetleri okumak için ise doğru adrestesiniz.
