"Konuyla ilgili Boyner'den iade kabul maili geldi sorun çözüldü. Teşekkürler"
Boyner zorlu
2.879 şikayet
Boyner Gift Kartı Limitinin Aniden Sıfırlanması Ve 13 Bin TL'lik Bakiyemin Kaybolması
Boyner’den 30 bin TL limitli bir Gift Card aldım ve bugün Diyarbakır Forum Boyner mağazasında saat 14.00–15.00 arasında ...bu kartı kullanarak yaklaşık 17 bin TL’lik alışveriş yaptım. Aynı gün içinde kalan 13 bin TL’yi de harcamak isterken kasada kartın limitinin sıfırlandığını, yani kullanılabilir bak
Boyner'den Gerekçe Belirtmeden İade Talebimin Reddedilmesi
Boyner’den 29 Kasım tarihinde online olarak bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi a...ncak eve ve kullanım alanımıza uymadığı, pratik olmadığı, taşınmasının zor ve çok ağır olması nedeniyle ürün gelir gelmez, hiçbir kurulum ve kullanım yapmadan, etiketleri üzerinde
Boyner Iğdır Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma Ve Çalışan İlgisizliği

İndirim çekim vardı ve bunu kullanarak bir ürün aldım. Ancak kasayla ilgilenen çalışanların peşinden biz koşmak zorunda ...kaldık. Ortada ne ilgilenen bir muhatap vardı ne de sürece hakim, deneyimli bir çalışan. Kasada aynı işlem 4–5 kez tekrarlandı ve herhangi bir açıklama yapılmadan dakikalarca bekle

"Mağazadaki personel ürün iadesini gerçekleştirip tekrardan puanlarımı kullanarak satın almamı sağladı"
Boyner'de Kırık Ruj İadesi Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

"İade gerçekleştirildi, teşekkür ederim."
Boyner uygulamasından 25 Kasım tarihinde 4157686816 numaralı siparişimle bi...rlikte Guerlain marka bir ruj satın aldım. Ürünü teslim aldığımda rujun Cas
Üç Siparişte Tekrarlanan Yanlış Beden Gönderimi Ve Sürekli Mağduriyet

24.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden giyim kategorisinden vermiş olduğum 4157666459 numaralı ilk sipari...şimde tarafıma yanlış beden ürün gönderilmiştir. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim, ürünü iade ettim ve tekrar sipariş oluşturdum; ancak 4157778693 numaral
Boyner Kasada Duran Personellerin Umursamazlığı!
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.25 civarında Ankara’daki Cepa Boyner mağazasında kasada son derece rahatsız edici ...bir olay yaşadım. Ödeme yapmak için kasaya geçtiğim sırada bir müşteri önümüze geçti ve kendisini nazikçe uyarmamıza rağmen bize karşı saygısızca konuşmaya başladı. Bu kadın bize h
Boyner’de Kayıp Sipariş, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Eksik İade

4158127917 numaralı siparişimi Boyner’in internet sitesi üzerinden oluşturdum. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim ed...ilmiş görünmesine rağmen kargo firması ürünü kaybetti. Bu süreçte Boyner hiçbir şekilde inisiyatif almadan, konuyla ilgilenmeden bütün süreci kendi çabamla yürütmek zorunda kaldım.
Boyner Forum İstanbul Mağazasının Telefon Yanıt Süresi Müşteriyi Hayal Kırıklığına Soktu

Bugün Forum İstanbul Boyner mağazasında stokta görünen bir çocuk montu ile ilgili bilgi almak için mağazayı aradım. Sist...emden ürünün o mağazada tek kaldığını gördüğüm için emin olmak ve boşa gitmemek adına telefonla teyit etmek istedim. Ancak mağazanın numarasını defalarca aramama rağmen yaklaşık 2
Boyner'de Açıklama Olmadan Sipariş İptali Güvenimi Sarsıyor

13.12.2025 tarihinde eşime yılbaşı hediyesi olarak Sodelicous Coffee & Tea markasına ait dripper ve kuğu boynu satın ald...ım. Siparişi Boyner mobil uygulaması üzerinden verdim. 24.12.2025 tarihinde siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görünce Boyner ile iletişime geçtiğimde, ürünün kargoya teslime h

Nike Çocuk Ayakkabısının Dikişi Çöktü Ve Boyner'den Uzun Süreli Geri Dönüş Yok

"Şikayet sürecinden sonra sorunum çözüldü. Ürün değişiminin yapılacağı bildirildi, teşekkür ederim"

İlk Kullanımda Yara Açan Ayakkabı Ve 30 Günlük İade Beklemesi

Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde Jack Wolfskin marka outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünü bir... gün boyunca giydim, ancak ilk kullanımda ayakkabı yanlardan ciddi şekilde sıktığı için ayaklarım tahriş oldu ve yara yaptı. Ayakkabının açılacağını düşünerek gün boyu giymeme rağm
Boyner Web Sitesinde Hopi Ödemesi Seçildiğinde Sistem Hatası İndirim Kaybına Neden Oldu
25 Aralık sabahı Boyner web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken Hopi ile indirim kullanmak istediğimde sistemd...en kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Hopi seçili değilken ödeme adımlarında ilerleyebiliyorken, Hopi ile ödeme seçeneğini işaretlediğim anda site hata verip sürekli sayfanın en baş
Boyner Satıcısı Değişikliği Ve Sipariş Durumunun Bilgilendirilmemesi

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm siparişi verdim. Bir hafta boyunca siparişi...m sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri

Siparişimde Eksik Ürün, Hediye Paketi Yok Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

"Hediye paketim tam evden çıkmak üzereyken geldi, çok çok teşekkür ederim harika bir zamanda ulaştı elime."
Geçen hafta Boyner uygulaması üzerinden üç ürün satın aldım ve içlerinden biri hediye olduğu için siparişimde özellikle ...hediye paketi talebinde bulundum. Sipariş numaram 4158151411’dir. Teslimat süresi uzadığı için ürünler üç ayrı kargo ile gönderildi. Ürünlerden ikisi teslim edildi, ancak biri hâlâ
Kurumsal Alışveriş Faturası Kesilmedi Ve Cevap Yok
Asus Sigorta Aracılık Hizmetleri olarak yaklaşık 20 gün önce, Aralık ayının başında İzmir Hilltown Boyner mağazasından ş...irketimiz adına toplam 20.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ödemeyi şirket kredi kartımızla gerçekleştirdim ancak bugüne kadar bu alışverişe ait faturamız kesilmedi ve tara
Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması

Boyner Now üzerinden Fabrika markasına ait siyah topuklu yarım çizme Fadıla model botu 21 Kasım 2025 tarihinde kapıda kr...edi kartı ile 1.911,75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana henüz bir ay bile olmadı, kış tam anlamıyla gelmedi, doğru düzgün ne yağmur ne de kar gördü. Toplasam e


Aynı Çift Ayakkabıda Farklı Numara, Mağaza Cevapsızlığı Ve Tekrar Ziyaret Zorluğu

21.12.2025 tarihinde Boyner Westpark mağazasından Puma marka bir çift ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu detayl...ı incelediğimde ayakkabılardan birinin 37, diğerinin ise 37,5 numara olduğunu fark ettim. Yani aynı çift içinde iki farklı numara verilmiş. Aslında mağazada da numarayla ilgili so

Gift Card İadesi Kısıtlandı, Haklarım Kısıtlanıyor

Boyner’den online olarak aldığım Gift Card ile alışveriş yapmıştım. Daha sonra ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 21 Ağu...stos tarihinde 1.461 TL tutar, İzmir İstinye Boyner mağazasında hediye kartıma geri yüklenmek yerine yalnızca mağazada giyim alışverişinde kullanılabilen çek olarak iade edildi. O
Kusurlu Krem Değişiminde Ek Ödeme Talebi Ve Mağaza Prosedürleriyle Yaşanan Mağduriyet
13 Ekim 2025 tarihinde Boyner online üzerinden Korres marka bir krem satın aldım. Bu ürünü zaten uzun süredir takip ediy...ordum ve indirim döneminde 955 TL’ye aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda, kremin kokusunun ve kıvamının alışık olduğumuzdan farklı olduğunu fark ettik. Bu ürünü düzenli olarak Yunan
Online Alışverişte Özensiz Ürün Ve Çözümde Mağduriyet Yaşadım
"Memnuniyeti yok"
16.11.2025 tarihinde Boyner online üzerinden yılbaşı hediyesi olarak Beymen... Business marka beyaz comfort fit gömlek (bbe020252464) satın aldım. Ürün,
Satın Aldığım Ayakkabıda Fabrikasyon Hata Ve Uzun İnceleme Süreci Nedeniyle Mağduriyet

12.12.2025 tarihinde İstanbul Şişli Boyner mağazasından Nike marka mor beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ertesi... gün işe giderken giydiğimde, ayakkabının ön kısmında dikişin atlandığını fark ettim. Eve döner dönmez ayakkabıyı kutusuna koyup hiç kullanmadan hemen Boyner mağazasına geri götürd

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100