to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Versace Crystal Noir EDP 90 ml parfüm siparişi verdim. Bir hafta boyunca siparişim sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak gözüktü, ne zaman kargoya verileceğini öğrenmek için defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Bugün sipariş detayına tekrar baktığımda, satıcının Boyner değil bambaşka bir satıcı olarak göründüğünü fark ettim. Özellikle orijinal ürün satın almak için Boyner’i tercih etmiştim, diğer satıcılara güvenmediğim için Boyner’den almıştım. Satıcının bu şekilde değişmiş olması güvenimi tamamen sarstı ve bu nedenle #10799307097 numaralı siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Hem sürecin başından beri bilgilendirme yapılmaması hem de satıcının haberim olmadan değişmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu konuda Boyner ve Trendyol tarafından açıklama, özür ve uygun bir telafi bekliyorum.
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 9 Aralık tarihinde Clinique markalı bir nemlendirici siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişim bekletiliyor. İlgili sipariş numaram 10773208790’dır. Ürün kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek ist...
Trendyol uygulaması üzerinden Boyner satıcısından 6 Ekim tarihinde Prada İntens marka bir parfüm satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark edince daha elime ulaşmadan iptal etmek istedim ancak iptal talebimin mümkün olmadığı söylendi. Bunun üzerine ürünü beklemek zorunda kaldım, ürün elime ulaşınca ay...
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir parfüm seti siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Teslimat adresim İstanbul. Bu süreçte ne Boyner’den ne de Trendyol müşteri hizmetlerinden bir geri dönüş alabil...
Yorumlar