Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması

Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması
Ayıplı Botların Kısa Sürede Taban Açması Ve Çözüm Sağlanamaması
profile
Emine
25 Aralık 2025 07:39
148

Boyner Now üzerinden Fabrika markasına ait siyah topuklu yarım çizme Fadıla model botu 21 Kasım 2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile 1.911,75 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana henüz bir ay bile olmadı, kış tam anlamıyla gelmedi, doğru düzgün ne yağmur ne de kar gördü. Toplasam en fazla 15 kez giymişimdir.

15 Aralık’ta botların tabanlarının her iki eşte de açıldığını fark ettim. Düz havada, düz zeminde giydiğim, üstelik daha bir aylık olan bir botun tabanının bu kadar kısa sürede açılması hem kalite açısından kabul edilemez hem de markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Aldığımız botların ömrü gerçekten bir aya mı düştü diye sormak zorunda kalıyorum, en azından bir kış sorunsuz kullanılmasını beklerdim.

Yaşadığım sorunla ilgili çağrı merkezi üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ücretini ödediğim bu ürünün bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesini ve sorunumun çözümsüz bırakılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ürünün incelenerek ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesini, tabanı açılan botların ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Şikayetimin acilen değerlendirilmesini ve benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.

25 Aralık 2025 11:39 (Şikayetten 4 saat sonra)
Emine
Emine
28 Aralık 2025 10:02

Merhaba, aradınız fakat arandığım tarihte ve saatte yoğun olarak çalışmakta olduğum için açamadım. Tarafıma tekrar ulaşır mısınız?

30 Aralık 2025 09:33

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Bot 3. Kullanımda Açıldı: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi

profile
Hazal
18 Aralık 2025 17:15
158
Yüksek Fiyatlı Bot 3. Kullanımda Açıldı: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Yüksek Fiyatlı Bot 3. Kullanımda Açıldı: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Yüksek Fiyatlı Bot 3. Kullanımda Açıldı: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
Yüksek Fiyatlı Bot 3. Kullanımda Açıldı: Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İki Kez Defolu Bot Teslimatı Ve İade Sorunu

profile
Emrah
10 Aralık 2025 19:11
449
1
Münür sonuçtan hiç memnun değil

Boynerden Alınan Ayakkabı 5 Ayda Yıprandı İnceleme Sonucu Müşteri Hatası Dendi

profile
Münür
01 Eylül 2025 15:04
261

profile
Emine
05 Mart 2025 15:25
272
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri