to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner.com.tr üzerinden 25.04.2025 tarihinde Karl Lagerfeld marka, fiyat olarak ortalamanın oldukça üzerinde olan bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 10. Ay civarında ayakkabının dikiş yerlerinde açılmalar meydana geldi ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi.
Bu durum üzerine ayakkabıyı Boyner’e inceleme için gönderdim ancak tarafıma yazılı olarak “üründe üretimden kaynaklanan herhangi bir hata yoktur” şeklinde olumsuz dönüş yapıldı. Devam eden süreçte sorun büyüyüp dikiş açılmaları artmasına rağmen ikinci kez yaptığım inceleme başvurusunda da aynı gerekçe ile yine red cevabı aldım.
Karl Lagerfeld gibi yüksek fiyatlı ve belli bir kalite algısı olan bir markadan böyle kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamayı ve Boyner’in iki kez hiçbir üretim hatası görmediğini belirtmesini kabul edemiyorum. Ayakkabının kısa sürede dikişlerinden açılması kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyecek bir durumdur.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, tarafıma ayakkabı bedelinin iadesinin yapılmasını ya da aynı marka/benzer özellikte yeni bir ürün ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.
18.07.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Karl Lagerfeld marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaz aylarında kullanmadım, havaların soğumasıyla birlikte giymeye başladım. Ancak kısa süre içinde ayakkabının özellikle sağ arka kısmında çökme oluştu ve bu kısım ayağımı yara yapmaya, su toplama...
Yaklaşık üç yıl önce Boyner Vadi İstanbul mağazasından Karl Lagerfeld markasından, biri beyaz diğeri siyah olmak üzere iki çift ayakkabı satın aldım. Beyaz ayakkabıda yıllardır hiçbir sorun yaşamazken, siyah ayakkabının sağ teki iç alt kısmından ortadan ikiye yarıldı ve yürürken ciddi şekilde rahats...
Boyner online mağazadan 18 Şubat 2026 tarihinde Karl Lagerfeld marka sneaker ayakkabı satın aldım ve ödediğim para gerçekten azımsanacak bir tutar değildi. Buna rağmen ayakkabının kalitesi tam anlamıyla fiyasko çıktı. Neredeyse ilk giydiğim andan itibaren derisinde kırılmalar başladı, ön kısımlar ci...
Yıllardır ayakkabı alışverişimi neredeyse sadece Boyner’den yapan bir müşterinizdim. Boyner Online üzerinden Nike marka bir yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay önce aldım ve düzenli kullanımın üzerinden sadece 2-3 ay geçmişken topuk kısmındaki dikişler açılmaya başladı. Ayakkabıyı d...
Boyner.com üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım ayakkabı, sadece 2–3 kez giymeme rağmen kısa sürede deforme oldu ve üzerinde çatlaklar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulması ürünün kalitesine ve sağlamlığına dair ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafı...
Yorumlar