to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Çiğli Boyner mağazasından 1.099,95 TL ödeyerek u. S. Polo marka Chino pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketleri üzerinde ve fişimle birlikte yine 16.04.2026 tarihinde iade için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli, iade yerine hediye çeki verebileceğini söyledi ancak ben ürünü kullanmadığım ve tüm belgelerim tam olduğu için çek teklifini kabul etmeyip ücret iadesi talep ettim.
Daha sonra içeriden gelen müdür, ürünün incelemeye gönderileceğini söyleyerek iademi gerçekleştirmedi. Ürün incelemeye gitti, tarafıma 3 iş günü içerisinde dönüş yapılacağı belirtildi fakat o günden bu yana ne arayan oldu ne de bilgi veren. Mağazayı defalarca aramamıza rağmen telefon dakikalarca çalıyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor.
Ürünü satarken son derece ilgili davranan mağaza, iade sürecinde tam tersi şekilde zorluk çıkarıyor ve müşteriyi mağdur ediyor. Hiç kullanılmamış, etiketi üzerinde, fişi mevcut bir ürün için bu kadar uğraştırılmak ve bilgi verilmemesi kabul edilebilir değil. Ürün bedelimin eksiksiz şekilde iadesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve sözlü bilgilendirme yapılmasını ve yaşatılan mağduriyetle ilgili özür bekliyorum.
Boyner mağazasından bir Mavi marka kot pantolon aldım. Ürünün paçasının dönmesi şikayetiyle değişim ya da iade için Maltepe Park AVM'deki Boyner mağazasına başvurdum. 21 günlük bir inceleme süresi olduğunu ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Aradan 1 ay geçti ve bilgilendirme mesajı gelmedi. 1 ...
İzmir Boyner mağazasından 13 Kasım 2025 tarihinde Discovery marka bir eşofman pantolonu 1.748,95 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen ağ kısmında ciddi şekilde topaklanma oluştu ve bu durum ürünün kalitesine hiç yakışmadı. Ürünü hemen Boyner mağazasına götürerek iadesini tal...
İzmir Çiğli Boyner mağazasından 23 Haziranda alışveriş yaptım. Ürünlerimden birinin bedeni olmaması kaynaklı bir ürünü mağaza eve teslim olarak seçerek sipariş oluşturdu. Aldığım bu ürünü istediğim mağazadan faturam ile iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. Muğla Bodrum Midtown Boyner Mağazasın...
Boyner sitesinden 19 Eylül tarihinden Us Polo markasına ait yağmurluk aldım. 2 gün sonra ürün geldi dendi kargo şirketinden, mesaj geldi. Ürün mağazada diye. Fakat mağazaya gittiğimde olmadığını söylediler ama aslında oradaymış ürün. Tekrar git gel yapmak durumunda kaldım. Ürünü mağazada açıp deneme...
Yorumlar