to read complaints and reviews, or file yours.Boyner Mağazasında Günlük Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fazla Ödenen Tutarın İadesi Talebi
Boyner Eskişehir Kanatlı mağazasından pazar günü Shiseido Sports BB Compact SPF 50 Medium kozmetik ürününü 4.490 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Aynı ürünü bugün kontrol ettiğimde ise fiyatının 3.816,50 TL’ye düştüğünü gördüm.
Aradan sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ürüne ait fişim/faturam elimde mevcut. Hafta içleri ilçede yaşadığım için mağazaya tekrar gidip durumu yüz yüze aktarma imkanım da olmuyor.
Boyner’in, çok kısa süre içinde gerçekleşen bu fiyat düşüşü nedeniyle ödediğim 4.490 TL ile güncel fiyat olan 3.816,50 TL arasındaki farkı tarafıma iade etmesini veya eşdeğer bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
