to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den almış olduğum bir network t-shirtüm vardı ve bir kez giydim, henüz çamaşıra atıp yıkamadım, başka bir şey de ...olmadı ama üzerinde tüylenme oldu. Neyse, değişim için gittim, ama beni müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ve bana ürün kontrolüne gidecek, size dönüş yapılacak denildi. Aldığım ü
9 Ağustos Pazar günü İstanbul Ümraniye Buyaka Meydan AVM’deki Boyner mağazasından yaklaşık 6.600 TL tutarında alışveriş ...yaptım ve ödememi kredi kartıyla iki taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ödeme esnasında kasada Hopi uygulamamdan karekod okutarak 950 TL tutarında Hopi puanımı kullanmak istedim. Tel
16.09.2025 tarihinde Boyner online üzerinden 1.799,60 TL ödeyerek Divarese marka 38 numara bir babet satın aldım. Ürünü ...aldığım dönemde havalar soğuduğu için giyme fırsatım olmadı, 2026 yılı Haziran ayında giymeye başladım. Babeti sadece 2-3 kez giydikten sonra ön kısmında Deriden kaynaklı dalgalı b
Boyner Marmara Forum mağazasından 23 Temmuz’da u. S. Polo marka bir pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir kez giy...dim ve 25 Temmuz’da yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. İlk yıkamadan sonra pantolonun üzerinde belirgin beyaz çizgiler ve renk atması oluştu, ürün şu anda da mağa
Boyner Now üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş kapsamında tarafıma teslim edilen ürün yırtık ve ayıplı olarak gönderil...di. Ürünü teslim aldıktan sonra ayıbı fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişi Boyner Now hizmeti üzerinden vermemin temel nedeni mağazaya fiziksel
Yaklaşık 40 gün önce Boyner uygulaması üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Ürünlerden iki tanesini beden uymaması ned...eniyle 15 Temmuz tarihinde Tepe Nautilus AVM Boyner mağazasına götürerek iade ettim. Ürünleri mağazaya teslim etmeme rağmen ne uygulamada iade edilmiş olarak görünüyor ne de ücret
03.07.2026 tarihinde Boyner’den 7.249 TL ödeyerek New Balance Lifestyle model bir ayakkabı satın aldık. Ayakkabıyı eşim ...kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra sağ ayağında ciddi vurma ve yara problemi oluştu. Ürün bu nedenle rahatça kullanılamaz hale geldi. 05.08.2026 tarihinde ürünü Boyne
Boyner mobil uygulaması üzerinden 16.999,15 TL bedelle satın aldığımız, Gilla Queen markalı ve beyaz renkteki elbise, hi...ç kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde olmasına rağmen iade talebimiz “kullanılmış ve parfüm kokuyor” gerekçesiyle reddedildi. Bu iddiayı kabul etmiyoruz, çünkü ürün sadece den
"Boyner e teşekkür ederim"
8 Ağustos 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Boyner mağazasından Dolce Gabbana My Devotion Intense 50 ml parfüm satı...n aldım. Ürünü birkaç gündür düzenli olarak kullanıyorum ancak parfümün kalıcılığı ile ilgili ciddi şüphelerim oluştu. Parfümü sıktıktan sonra koku 30 dakikayı bile bulmadan tamame
Boyner online mağazadan 1 Ağustos Cumartesi günü pembe renk Crocs marka terlik siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 41605...24303 numaralı siparişim günlerce kargoda göründü ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeme sebebi olarak bana ulaşamama gibi bir durum da söz konusu değil, kargonun ür
Metropol İstanbul Boyner mağazasından aldığım Calvin Klein marka erkek jeans pantolonu, sökülme sorunu nedeniyle yaklaşı...k 1 yıl önce incelemeye verdim. İnceleme sonucu tarafıma SMS ile “kabul edilmedi” olarak bildirildi ancak ürünüm hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Sonuç olumsuz olmasına rağmen
Manisa Boyner mağazasından Mart 2026 ayında Pierre Cardin markalı, açık renkte 42 beden bir pantolon satın aldım. Ürünü ...2500 TL gibi yüksek bir bedelle aldım ve salaş duruşunu çok severek kullanmaya başladım. Ancak pantolonu giydikten hemen sonra ağ kısmında bariz bir renk açılması oluştu, ürünü yık
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
26 Haziran tarihinde Boyner Kuşadası mağazasından, Peluche markasına ait 44-45 ve 38-39 numara olmak üzere iki adet deni...z ayakkabısı satın aldık. Ürünleri 28 Haziran’da aldığımız, 31 Haziran’da ise ilk kez denize girdiğimiz gün kullanma imkânımız oldu. Daha ilk kullanımda ayakkabıların dikiş yerleri
08.08.2026 tarihinde saat 14:26 civarında Kocaeli İzmit’te, 41 Burada AVM içindeki Başaran Büyük Mağazacılık A.Ş. bünyes...indeki Boyner mağazasında yaşadığım kötü hizmet deneyimi nedeniyle şikayetçiyim. Kozmetik reyonunda Clinique marka 18 numara Pink Honey Pop allık almak istedim ve özellikle bu ürü
Boyner Kanyon AVM mağazasından Tom Ford Noir Extreme parfüm satın aldım. Ürünü ilk denediğim gün, kokusunun beklediğim g...ibi kalıcı olmadığını fark ettim; parfümü sıktıktan yaklaşık 1 saat sonra hem kıyafetimde hem de tenimde kokusu tamamen kayboluyor ve bu nedenle hem kalıcılık açısından hem de ürün
"Biraz geç olsa da sorun çözüldü"
"Van’da Boyner mağazasından yaptığım alışverişte pantolon iadesiyle ilgili sorun yaşadım. İade işlemi için çeşitli kodlar ve onay kodu gerektiği söylenerek süreç gereksiz yere zorlaştırıldı. Bu durum üzerine Şikayetvar üzerinden durumu paylaştım. Şikayetimi yazdıktan sonra çok kısa sürede benimle iletişime geçildi ve yaklaşık beş gün içinde sorun çözüldü. Açıkçası keşke tüm bu uğraşlara ve şikayet yazma sürecine gerek kalmadan, en başta mağazada aynı ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımla yardımcı olunsaydı. Yine de sürecin hızla sonuçlanmasını sağlayan Şikayetvar ekibine özellikle teşekkür etmek istiyorum. Yaşadığım sorunun kısa sürede çözüme kavuşmasında önemli rol oynadılar."
10 Ağustos 2026 tarihinde Hilltown AVM Boyner mağazasından yaptığım alışverişte, kasa işlemi sırasında tarafıma 8 adet b...ağcık “hediye” olarak verildi. Ancak sonrasında fişimi ve kredi kartı ekstreme yansıyacak tutarı kontrol ettiğimde, bu bağcıkların tanesinin 150 TL olmak üzere toplam 1.200 TL olar
03.05.2026 tarihinde Boyner’den kredi kartı ile 6.399,24 TL tutarında Tom Ford Soleil Blanc EDT 100 ml erkek parfümü sat...ın aldım. Ancak ürünü kullandığımda neredeyse hiçbir kalıcılığının olmadığını gördüm. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen beklenen performansla uzaktan yakından ilgisi yoktu. Bunu
Boyner Diyarbakır Forum mağazasından geçen ay Estee Lauder Double Wear 2n1 fondöten satın aldım. Mağazadaki görevli bu ü...rünün cilt tipime çok uygun olduğunu söyleyerek özellikle önerdi ve bu yönlendirme ile ürünü 2.500 TL ödeyerek aldım. Fondöteni ilk kullandığımda yüzümde aşırı kuruluk yaptı, tüm
Boyner'İN teşhir ürünü göndermesi kalitesini sorgulattı Boyner internet sitesinden Asics marka bir koşu ayakkabısı satın... aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak ayakkabının tekinde büyük ihtimalle teşhir ürünü olabilecek bir durumla karşılaştım. Kutu dağılmış bir vaziyette, yanları açık şekilde geldi.
26.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM Boyner mağazasından kızım için Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldık. Öze...llikle ilk kez böyle bir yerden alışveriş yaptığımız için, bir sorun olursa muhatabımız kim olacak diye sorduğumuzda kesinlikle Boyner’in arkamızda olduğu, sorun yaşarsak kendileri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
