to read complaints and reviews, or file yours.Boyner’den Anneler Günü indirimi kapsamında 11 Mayıs tarihinde 4159766439 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim...in teslimat adresi İstanbul Cevahir AVM olarak görünmesine rağmen hem tahmini kargolanma süresi hem de tahmini teslimat tarihi geçti, buna rağmen ürünüm hala tarafıma ulaştırılmadı
29 Nisan’da Manisa Meydan AVM Boyner mağazasına Timberland erkek ayakkabı ve Adidas erkek terlik için beden değişimi ama...cıyla gittim. Ürünleri teslim ettim ve aynı ürünlerin yeni bedenleri için kayıt oluşturulduğu söylendi. Kayıtlara göre Timberland ayakkabının talebi açılmış ve ürün teslim edildi,
Boyner aracılığıyla Northsport satıcısından satın aldığım Adidas marka ayakkabı, tarafıma ulaştığında defolu (ayıplı) ol...arak teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra durumu fark ederek hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim: * Hiçbir somut gerekçe sunulmadan reddedi
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2–3 kez giymeme ...rağmen tabanında açılma sorunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü 10 Nisan’da Boyner’e inceleme için gönderdim. Buradaki asıl sorun, yasal süre olan 21 günü aşmış olmasına rağmen tara
Ankara Ankamall Boyner mağazasından eşime Nike, kızıma ise Asics marka olmak üzere iki adet spor ayakkabı aldım. Asics m...arka ayakkabıyı 17.01.2025 tarihinde, Nike marka ayakkabıyı ise geçen sene Ağustos ayında satın aldık. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden her iki ayakkabıda da ciddi deformasyon
21 Aralık 2025 tarihinde Boyner’den Hammer Jack marka bir ayakkabı satın aldım. Siparişim kargo ile tarafıma ulaştığında... kutunun içinden yalnızca ayakkabının sağ teki çıktı, sol teki hiç gönderilmemişti. Durumu fark eder etmez Boyner müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak yapılan incelemede
Boyner Cepa mağazasından aldığım Guess marka kadın omuz çantasını iade etmek istedim. Ürün incelemeden olumlu sonuçlanma...sına rağmen iade çekimi iki kez mağazaya gitmeme rağmen alamadım. Her seferinde kasadaki görevli sistemde arıza olduğunu, bu nedenle işlem yapamadıklarını ve beni arayacaklarını sö
18 Mayıs’ta Kentpark AVM Boyner mağazasında hediye gelen Clinique Pop rujumu, yine aynı seriden sadece başka bir renkle ...değiştirmek istedim. Kasada, hediye değişim kartını kullanmama rağmen benden 616,60 TL fiyat farkı alındı. Görevli, rujun hediye edildiği dönemde kampanya olduğunu, bu yüzden fiya
"Boyner müşter temsilcisi hemen aradı ilgilendi çok teşekkürler ederim şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı"
Şubat 2026’da Mersin Forum AVM Boyner mağazasından Skechers marka bir ayakk...abı satın aldım. Normalde ayak numaram 38 olmasına rağmen kutudan çıkan aya
10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Panora Boyner mağazasından Skechers 12980TK bbk model bir ayakkabıyı kredi kartıy...la satın aldım. Mağazada ürün olmadığından ayakkabının kargo ile adresime gönderileceği söylendi ve bunu kabul ettik. Ürün 2-3 gün sonra elime ulaştığında incelediğimde, ayakkabıla
Kayseri Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasına yaklaşık iki hafta önce, Mayıs ayı başında gittim. Parfüm reyonunda ürün ...denemek istediğimde, görevli hanımefendi ikinci–üçüncü denemeden sonra yüzünü buruşturup “Hâlâ deneyecek misiniz? ” tarzında bir ifade kullandı. Parfümü denemeden alma şansım olmad
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Boyner mağazasında Lee Cooper capri pantolon alışverişi yaparken mağazada ...“tüm ürünlerde ikinciye %50 indirim” yazan bir kampanya gördüm. Bu kampanyaya güvenerek ikinci ürün olarak bir t‑shirt daha aldım. Ancak kasaya geçtiğimde tişörte kampanya indirimi
18.05.2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü şubesinden bir pantolon satın aldım. Ürün tarafıma poşetsiz olarak t...eslim edildi ve bu durum hem hijyen hem de taşıma açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım bu durumu oradaki görevlilere iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenen olmadı, herhangi b
17.05.2026 tarihinde Boyner üzerinden Ruck and Maul marka lacivert erkek spor ceket siparişi verdim. Bugün siparişim hiç...bir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Madem ürün stokta yok, neden satışa açılıyor anlamıyorum, sipariş verildikten sonra iptal edilmesiyle mağdur ediliyoruz. S
18 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:42’de Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 11 ürünlük, 4.923,90 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Ödemeyi yanlış kartımla gerçekleştirdiğimi fark edince, siparişten yaklaşık 10 dakika sonra işlemi iptal etmek istedim. Aynı gün saat 16:49’da 11 üründen 9’unun ipt
29 Nisan’da Boyner’in internet sitesi üzerinden üye girişiyle Seiko 5SNKK31K1 marka/model erkek kol saati satın aldım. Ü...rünü teslim aldıktan sonra saatin bileğime küçük geldiğini ve otomatik mekanizmasının düzgün çalışmadığını, sabah kutusunda dururken tamamen durduğunu fark ettik. Bunun üzerine 30
"Bir ay süren iade sürecinin sonunda ücret iadem tarafıma ulaştı. Sonuç olarak mağduriyetim giderildiği için Boyner’e teşekkür ederim. Süreç boyunca emeği geçen yetkililere de ayrıca teşekkür ederim. GILLA’S queen markasının da bundan sonraki süreçlerde müşterilerini daha fazla mağdur etmeden, daha özenli ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemesini umuyorum."
12 Mayıs 2026 tarihinde Boyner’den, satıcı olarak Boyner’e güvenerek 4159779565 sipariş numarası ile Tom Ford Ombre Leat...her parfüm siparişi verdim. 14 Mayıs 2026 tarihinde sistemde ürün “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo görevlisi İzmir Bornova’daki iş yeri adresime geldi ne de herha
Boyner uygulamasından aldığım ve sipariş numarası:4159801566 olan ürünümü kargo yapılacağı gün iptal ettiler. Tekrar sip...ariş verdim. Sipariş no:4159740636 olan ürünümü de kargo yapılacağı gün iptal ettiler ve ürüne tekrar baktığımda ürünün fiyatı yükselmişti... Paramızı kullanıp ürünü göndermiyorlar
18.05.2026 tarihinde saat 13.35 civarında Serdivan Agora AVM Boyner mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.... Mağazada raflara bakarken çalışanların kendi aralarında konuşup beni belirledikleri bir çalışana adeta “pasladıklarını” fark ettim. O andan sonra kendimi sürekli o çalışanın mark
10 Mayıs’ta Ankara Kentpark Boyner mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem yapılırken görevli hanımefendi “Hediyeler...iniz de var, bir saniye onları da vereyim” diyerek bana 10 adet bayan bilekliği verdi. Bunların tamamen hediye olduğunu düşünerek aldım ve sonrasında mahalledeki çocuklara dağıttım
Boyner’den yaklaşık bir hafta önce 3 adet Lee Cooper erkek tişörtü satın aldım. Ürünleri hiç giymeden önce talimatlara u...ygun olarak çamaşır makinesinde 30 derecede yıkadım. Aynı programda farklı markalara ait t‑shirt ve kıyafetlerimi de sık sık yıkıyorum ve onlarda hiçbir sorun yaşamazken, bu üç Lee
28.06.2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından Desigual marka siyah, büyük bir cüzdan satın aldım. Satın alırken ürü...nün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan kenar kısımlarından soyulmaya başladı ve kullanılmayacak bir hale geldi. 23.04.2026 tarihinde ürünü
Boyner’den fiziki mağazadan aldığım, HTS5139992 numaralı siparişime ait ayakkabıda imalat hatası çıktı. Üründe hiçbir şe...kilde kullanım yapmadığım halde üretim hatası olduğunu belirterek değişim veya iade talebinde bulundum. İlk etapta tarafıma değişim ya da iade olacağı söylendi, ancak daha sonra b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
