Discovery Markalı Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve Mağazanın İnceleme Reddi
"Teşekkürler ediyorum"

"Teşekkürler ediyorum"

"Boyner’e teşekkür ederim. Şikayetimi kısa sürede değerlendirip çözüme kavuşturdular. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve hızlı geri dönüşleri için teşekkürler. 🌸"
Boyner mağazalarından yaptığım alışverişlerde, özellikle hediye ürün, kampa...nya indirimleri ve Hopi Paracık kullanımının uygulanma şekli konusunda yaşa
16/10/2026 tarihinde saat 12.00 civarında Trabzon Forum AVM içindeki Boyner mağazanızdan alışveriş yaptım. Kasada bana b...azı çorap ve bilekliklerin kampanya nedeniyle ücretsiz olduğu söylendi ve bu ürünler “bedava” denilerek poşete eklendi. Ancak sonrasında fişe baktığımda, bu ürünler için de ödeme y
2026 Eylül ayında Boyner Trabzon Forum mağazasından fiyat korumalı alışveriş kapsamında bir kıyafet satın aldım. Aynı ür...ün kısa süre sonra yaklaşık 2.000 TL daha düşük fiyata indirime girdi. Fiyat korumalı alışveriş kapsamında olduğum için bu fiyat farkının tarafıma yansıtılmasını beklerken herhangi

"İsminin hakkını veren bir firma gerçekten tebrik ederim."
25.08.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazanızdan oğluma doğu...m günü hediyesi olarak Adidas marka, 6-8 yaş bedeninde bir forma satın aldı
Yaklaşık 5 ay önce Kayseri Forum Boyner mağazasından siyah renk Fabrika marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra sağ ayakkabının, sol ayakkabıya göre bariz şekilde bol olmaya başladığını fark ettim. Sanki sol ayak 42 numara, sağ ayak ise 43 numaraymış gibi dur

08.09.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından biri Adidas, biri Skechers olmak üzere iki çift spor aya...kkabı ve bir adet Adidas sırt çantası satın aldım. Kasadaki görevli, alışveriş esnasında poşete eklenen 6 çift çorap ve 2 adet bağcığın hediye olduğunu söyleyerek herhangi bir onay
Merhaba, 28 Ağustos tarihinden Forum Trabzon Boyner mağazasından Nike court ayakkabı satın aldım; ayakkabının numarası o...lmaması nedeniyle adresime kargolanacağı belirtildi. 1.9.2026 tarihinde Rize Simal AVM mağazasından gelen ayakkabının bir çifti 37,5, diğeri ise 38,5 olarak gönderildi. Boyner kuru


27.06.2026 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından 2.499 TL ödeyerek Levis Polo t-shirt (t-sh213802) satın aldım. Ür...ünü yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede tüylenme sorunu oluştu ve ürün ciddi şekilde deforme oldu. Şikayetime eklediğim fotoğrafta kumaştaki tüylenme sorunu net olarak görü

"Şikayet sonrası genel merkez ilgilendi ve sorunu çözdüler. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Keşke olay yerindeki müşteri hizmetleri halletseydi."
Forum Trabzon’daki Boyner mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce Burberry Hero 50 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya baş...ladığımdan beri atomizeri sağlıklı püskürtme yapmıyor, parfüm çoğu zaman sprey şeklinde değil ip gibi akarak çıkıyor. Bu nedenle parfümü ilk olarak mağazaya götürdüm, ürünü incele

19/05/2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından 2.618,98 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir pantolon sa...tın aldım. Ürünü sadece 1–2 kez kullandım ve etiketindeki talimatlara uygun şekilde bir kez yıkamama rağmen, kısa süre içinde kumaş yüzeyinde belirgin deformasyon, iplik tiftiklenm



Boyner uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte aldığım tişörtü, 30 Haziran’da Trabzon Forum Boyner mağazasına götürere...k iade ettim. İade işlemi yapılırken ücretin en geç 7–10 iş günü içinde bankama yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.
Trabzon Forum AVM’de bulunan Boyner mağazasından 12 Temmuz günü saat 18.41’de 7.510 TL ödeyerek Armani Stronger With You... isimli parfümü satın aldım. Aynı parfümü daha önce defalarca kullandım ve kalıcılık ile yayılımının üst düzey olduğunu çok iyi biliyorum. Ancak Boyner’den aldığım bu ürün sıktıkta
Ankara Ankamall Boyner mağazasından geçen yaz 8.000 TL ödeyerek satın aldığım Guess marka kadın kol çantasının demiri ga...ranti süresi içinde koptu. Çantayı Trabzon Forum Boyner mağazası üzerinden garantiye gönderdim ancak inceleme süresinin ardından herhangi bir tamir işlemi yapılmadan, demiri takılm
"Yardımlar için teşekkür ederim ürünü garantiye gönderdim inşallah ürün de düzelir"
Forum Trabzon Boyner mağazasından Temmuz 2025’te Versace marka bir güneş gö...zlüğü satın aldım. Boyner müşteri hizmetleri kayıtlı numaramı sistemlerinde
Geçen hafta 5 Temmuz tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Discovery marka polo yaka 6 adet t‑shirt satın aldım ve... toplamda 5.561 TL ödedim. Bugün aynı mağazaya gittiğimde, aynı ürünlerde ikinci ürüne yüzde 40 indirim kampanyası olduğunu gördüm. Aradan sadece bir hafta geçmiş olmasına rağmen b
11.07.2026 tarihinde saat 11:20-11:40 arasında Boyner Forum Trabzon şubesinden Clarks marka iki adet erkek ayakkabı ve L...evis marka kadın triko satın aldım. Mağazada kasada benden Casual ayakkabı için 8.199 TL, sneaker ayakkabı için 5.749 TL ve Levis kadın triko için 3.999 TL tahsil edildi. Banka har
13.06.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Boyner mağazasından iki adet Fabrika marka pantolon satın aldım. Üçüncü almak ist...ediğim pantolonun bedeni mağazada olmadığı için sipariş geçildi ve en geç iki gün içinde mağazaya geleceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen pantolon hâlâ
07.10.2025 tarihinde Trabzon Forum Boyner mağazasından Calvin Klein marka siyah deri omuz çantası satın aldım. Ürünü düz...enli kullanmama rağmen yaklaşık 7 ay sonra çantanın köşe kısmında deri soyulmaları oluştu. Bu durumun normal kullanımda kabul edilebilir bir deformasyon olmadığını düşündüğüm için


Ekim ayında Trabzon Forum Boyner mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Shckers marka bir ayakkabı aldım. Satın alırken... ayakkabının suya dayanıklı olduğu özellikle belirtildi ancak kısa süre içinde ayakkabı hemen su geçirmeye başladı, her yerinden açılmalar oldu ve zemin üzerinde aşırı derecede kay
Boyner’den online olarak Givenchy marka parfüm ve yanında promosyon olarak verilen vücut kremi, bana hediye olarak alınd...ı. Ürüne ait online fatura elimizde ve fatura C** T**** adına düzenlenmiş durumda. Sipariş numarası 4159601832, fatura numarası ise BE02026001029941’dir. İade için Trabzon Forum Bo
24.04.2026 tarihinde ve bugün Trabzon Forum Boyner mağazasından alışveriş yaptım. İlk alışverişimde parfüm ve taşıma tor...bası aldım. Eve geldiğimde poşetin içinden ayrıca bir yüz maskesi çıktığını gördüm. Bunu önce hediye sanmıştım ancak faturaya baktığımda ücretinin tutara eklendiğini fark ettim ve
Trabzon Forum AVM’deki Boyner mağazasından satın aldığım Merrell agility Peak 5 Kadın Koşu Ayakkabısı’nı daha ilk kullan...ımlardan itibaren iç kısımlarındaki file bölümlerinde açılmalar olduğu için kullanırken sorun yaşamaya başladım. Zamanla bu açılmalar büyüyerek filelerde belirgin yırtıklara dönüşt


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100