Boyner Mağazasından Gelen Nike Ayakkabıda Yanlış Beden Ve Fazladan Çift Gönderildi


Merhaba, 28 Ağustos tarihinden Forum Trabzon Boyner mağazasından Nike court ayakkabı satın aldım; ayakkabının numarası olmaması nedeniyle adresime kargolanacağı belirtildi. 1.9.2026 tarihinde Rize Simal AVM mağazasından gelen ayakkabının bir çifti 37,5, diğeri ise 38,5 olarak gönderildi. Boyner kurumsal mağazasından gönderilen ürünün bu şekilde hatalı gönderilmesi nasıl söz konusu olabiliyor?
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Selamlar müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak sadece mağazadan veya kargo yolu ile değişim yapılacağı bilgisi verildi burda benim mağduriyetim ne şekilde giderilmiş oldu rica etsem yanıt alabilir miyim
















