to read complaints and reviews, or file yours.08.10.2026 tarihinde Eskişehir Kanatlı AVM’de bulunan Boyner mağazasından alışveriş yapmak istedim. Kasada ödeme aşaması...na geldiğimde, totem kart ile alışveriş yapılamayacağı ve kartımın kapalı göründüğü söylenerek işlemin gerçekleştirilemeyeceği belirtildi. Kasadaki personel, ürünleri bekletebilece
Totem kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce kartımı kapattırmış, daha sonra tekrar açtırmıştım ve bu s...üreçten sonra sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. Ancak geçen cumartesi günü Ankara’daki Boyner mağazasında alışveriş yapmak istediğimde kasada kartımın kullanıma kapalı olduğu söyle
Boyner Totem Black kartımı bugün online alışverişimde kullanmak istedim ancak sistem kart numarasını “geçersiz” olarak g...österdi ve bu nedenle indirim/avantajlardan faydalanamadım. Kartı ilk kez kullanmaya çalışıyordum ve daha önce ne mağazada ne de online olarak hiçbir işlemde kullanmamıştım. Onlin
04.10.2026 tarihinde saat 20.00 civarında İzmir Hilltown Boyner mağazasında yaptığım alışverişin ödemesini daha önce çık...armış olduğum Boyner Totem Kart ile yapmak istedim. Kasada ödeme aşamasına geldiğimizde kartı kullanamadım ve sistemin kapalı olduğu söylendi. Sistem kapalı olduğu için Totem Kart
Boyner Panorama AVM içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce, Black Totem marka olmak üzere her biri 5.000 TL yük...lü hediye kartları aldık. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu kartlar hâlâ aktif edilmedi ve kullanılamıyor. Kasada denendiğinde sistemde kart bulunamadı şeklinde sorun yaşıyoru
Boyner’e ait iki adet fiziksel Totem (gift) kartım var. Bu kartlardan birini daha önce sorunsuz şekilde kullanmıştım, di...ğeri ise yeni bir kart. Ancak şu anda her iki kartı da ne mağazalarda ne de internet sitesinde kullanamıyorum. 11.09.2026 tarihinde Boyner internet sitesinde kartları kullanmayı d
"Tarafımla iletişime geçilip sorun çözüldü"
3 Eylül 2026 tarihinde Boyner Metropol şubesinden totem kart ile bir dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu hiç açma...dan, satın aldıktan bir gün sonra iade için mağazaya gittiğimde iade talebim “iadeler kapandı” denilerek hem kasadaki personel hem de müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Sat
02 Eylül 2026 tarihinde Ankara Ankamall Boyner mağazasından Black Spade marka 6 kutu iç çamaşırı (atlet ve boxer) satın ...aldım. 04 Eylül 2026 tarihinde ise aynı ürünlerde “1 tane alana 2. si %50 indirimli” kampanyasının başladığını gördüm. Boyner Hopi uygulamasında, alınan ürünün fiyatında 1 ay içind
"Müşteri hizmetlerinden memnun kaldım. Yardımcı oldular. En baştaki mağduriyetimizi geçersiz kılmaz."
Haziran 2026’da eşim doğum günüm için Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 10.000 TL yüklenmiş Totem Kart satın aldı. Bu... kart süresiz bir hediye kartı olmasına rağmen, aylardır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem Mall Of İstanbul Boyner mağazasında hem de farklı şehir ve lokasyonlarda olmak üz
29.08.2026 Cumartesi günü Denizli Forum Çamlık’taki Boyner mağazasında eşimle birlikte yaklaşık üç saate yakın ürün bakt...ık. Eşim dört adet, ben de dört adet ürün beğendim, bu süreçte defalarca kabine girip çıkarak ürünleri denedik ve sonunda kasaya ödeme yapmaya gittik. Ödemeyi sadece Totem Kart il
Boyner Ankamall mağazasından Temmuz ayında 50.000 TL tutarında Totem kart satın aldım. Bu kartı Temmuz ve Ağustos ayları... boyunca kullanmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamadım. Ankamall, Kentpark, Cepa ve Panora mağazalarında denememize rağmen kart sürekli sorun çıkardı, ödeme için kullanılamad
Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı tarafından verilen, içerisinde 8.500 TL bakiye bulunan Totem kart giyim... kuponumu Boyner mağazalarında kullanmak istedim. Daha önce farklı Boyner mağazalarında aynı kartla sorunsuz şekilde alışveriş yapmıştım. Ancak bugün Ankara’daki Ankamall, Kentpark
Tapu ve Kadastro Müdürlüğü’nün anlaşmalı olduğu Totem kartı Boyner mağazalarında her alışverişimde kullanmak istediğimde... kasada “şu an işleme kapalı, alamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Kartım anlaşmalı olduğu söylenen mağazada defalarca kez geçmediği için kasada mağdur ediliyorum. Ma
Boyner’in internet sitesi ve mağazalarında kullanmak üzere sahip olduğum Totem gift kartım (son 4 hanesi 5502) ile birka...ç gündür hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. 26.08.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesinden alışveriş yapmaya çalıştığımda hediye kartı alanına bilgileri girdiğimde “geçersiz
Boyner’den arkadaşımdan hediye olarak gelen Totem Kart’ı yaklaşık 3 haftadır dört farklı Boyner mağazasında kullanmayı d...eniyorum ancak her seferinde kasada “altyapı sorunu var” denilerek işlem yapılmıyor. Ne zaman çözüleceğini sorduğumda da net bir cevap verilmiyor. Kart hediye olduğu için üzerinde
Yaklaşık 10 gündür Boyner mağazalarında Totem kart ile alışveriş yapmak istediğimde ödeme alınamıyor. Tüm Boyner mağazal...arında Totem kartla satış yapılamadığı söyleniyor ve bu nedenle kartımı kullanarak alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Boyner müşteri hizmetleriyle de görüşt
Kurumumdan aldığım Totem kartı Boyner mağazalarında giyim yardımı için kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır Sam...sun başta olmak üzere gittiğim tüm Boyner mağazalarında bu kartı kullanamıyorum. Kasada denendiğinde çalışanlar sistemde sorun olduğunu söylüyor ve işlem gerçekleştirilemiyor. Tot
Boyner Ankamall mağazasında devletin verdiği Totem Gift Card giyim kartını 13 ve 14 Ağustos tarihlerinde Boyner Ankamall... ve Boyner Cepa mağazalarında kullanmaya çalıştık ancak kasada “sistem açılmıyor, sistem henüz açılmadı” denilerek işlem yapılmadı. Aynı kart DeFacto ve Mavi gibi diğer mağazalarda
08.08.2026 günü saat 11:15 civarında Ankara Ankamall Boyner mağazasından Crocs marka terlik almak istedim. Reyonda üzeri...nde “Crocs Terliklerde Sadece Bugüne Özel Net %25 İndirim” yazan bir kampanya tabelası bulunuyordu. Ürünü beğenip kasaya gittiğimde, Totem kart ile ödeme yapmak istediğimi belirtti
Eşimle eşimin totem kartını kullanmak istediğimizde Boyner Metropol İstanbul mağazasında yaşadığımız bir sorun nedeniyle... bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 3 gündür kasada Totem Kart’ımı kullanmaya çalışıyoruz ancak sistemde kartın kullanılamadığı söyleniyor ve ne zaman kullanılabileceğine dair net bir
Boyner mağazalarından yaptığım parfüm ve kozmetik alışverişlerinde, kasada bana “Aldığınız ürünlerin %10’u Totem Gift Ca...rd’a iade edilecek, bu tutarı sonraki Boyner alışverişlerinizde kullanabilirsiniz” şeklinde bilgi verildi. Bu bilgiye güvenerek parfüm ve kozmetik alışverişlerimin büyük çoğunluğun
24.07.2026 tarihinde iş yerim tarafından verilen Totem Kart ile Kayseri Forum Boyner mağazasında alışveriş yapmak istedi...m. Mağazada bulunmayan bir ürünü, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Boyner’in internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Ürünün internet sitesindeki satış fiyatı 11.145,29 TL olma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
