to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kartı Boyner Mağazalarında İşleme Kapalı: Sürekli Mağduriyet
Tapu ve Kadastro Müdürlüğü’nün anlaşmalı olduğu Totem kartı Boyner mağazalarında her alışverişimde kullanmak istediğimde kasada “şu an işleme kapalı, alamıyoruz” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Kartım anlaşmalı olduğu söylenen mağazada defalarca kez geçmediği için kasada mağdur ediliyorum.
Madem Totem kart ile anlaşma yapılıyor, neden kasada bu kartı kullanamıyorum ve her seferinde “işleme kapalı” denilerek geri çevriliyorum, bunun açıklamasını istiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ödeme planımı bozmama neden oluyor.
Totem kartın Boyner mağazalarında derhal aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
