to read complaints and reviews, or file yours.Multigift Kartı Boyner Online Alışverişinde ‘Çek Bilgisi Bulunamadı’ Hatası Veriyor
Boyner’de geçerli olduğu belirtilen Multigift kartımla yaklaşık bir hafta önce Boyner’in web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında kartımı kullanamadım. Ödeme sayfasında “Gift Card ile öde” seçeneğini seçip 16 haneli Multigift kart numaramı girdiğimde sistem her seferinde “Çek Bilgisi Bulunamadı.” hatası veriyor.
Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaptığım her denemede aynı hatayla karşılaşıyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili ne Boyner ne de Multigift tarafına ulaşamadığım için şu ana kadar herhangi bir açıklama alamadım.
Multigift kartımın Boyner online alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
