Kullanılmayan Kuru Temizleme Hizmetinde İade Ve Promosyon Kodu Sorunu



1 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Tom Ford Orchid 100 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 4157265144). Ürün 8 Kasım 2025’te teslim edildi. Parfümü mağazada denediğimde kalıcılığı çok iyiydi, ancak internetten aldığım ürünün kokusu neredeyse hiç kalmıyor. Açık parfüm alsam daha iyi...

5 Kasım 2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden Calvin Klein ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4157324530). Ödemesini kredi kartı ile 2.624,25₺ olarak gerçekleştirdim ve ürün indirimli olarak satın alındı. Teslimat adresim Mevlana Mahallesi Issık Göl Caddesi No:93A Gebze/Kocaeli olarak b...
3 Kasım tarihinde Boyner internet sitesinden eşime Nike Victori One model terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 4157283202. Adresimi Aydın Nazilli olarak belirtmeme rağmen, sistemde daha önce kayıtlı olan İzmir adresime ürün yönlendirilmiş. Bu hatayı fark edince Boyner müşteri hizmetlerini aradım ...

07 Ekim 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesinden aldığım elbiseyi, sipariş numaram 4156793011 ve kargo gönderi numaram 5205*******34 ile iade ettim. Ürünü aynı gün saat 15.42’de kargoya teslim ettim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte Boyner müşteri ...

6 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizikler vardı ve gelen model, görseldekiyle aynı değildi. Şehir dışında olduğum için iade süresini kaçırdım. Ancak Boyner, yaklaşık 10 gün önce “istediğiniz zaman iade oluşturabilirsi...


10.11.2025'te saat 14.45’te Boyner internet sitesinden 5.000 TL değerinde Lancome parfüm almak isterken, Turkcell’in iştirakcell haftanın artısı kampanyası kapsamında aldığım ve hem internet hem mağazada geçerli olduğu belirtilen 200 TL’lik indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Ancak kodu girdiğimde “...
04/11/2025 tarihinde Boyner’in mobil uygulaması üzerinden u. S. Polo marka kadın kaban siparişi verdim ve 4.654,30 TL kredi kartı ödemesiyle satın aldım (Sipariş No: 4157277351). Kaban tarafıma ulaştıktan sonra, 10/11/2025 tarihinde aynı ürünün Boyner’in internet sitesinde 3.324,50 TL’ye düştüğünü f...

08.11.2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesinden, üye olmadan kredi kartı ile “Fabrika bot” siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak beğenmedi...

Boyner internet sitesi üzerinden Tamer Tanca marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: tıe2025000174137). Ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ayakkabının tabanı kirliydi, yan kısımlarında sararma ve deformasyon vardı. Ürün açıkça daha önce kullanılmış ve bana 'yeni ürün'...

Boyner internet sitesinden 4156829111 numaralı siparişimle aldığım Davidoff Champion parfümün kalıcılığı neredeyse hiç yok. Ürünü ilk kullandığımda koku neredeyse kolonya gibi, çok kısa sürede tamamen kayboluyor. Bu durumu fark ettikten sonra ürünü incelemeye gönderdim, fakat iki kez kargo yapmama r...

Boyner’den geçtiğimiz yıl satın aldığım Havaianas marka plaj terliği, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede zarar gördü. Ürünü incelemeye gönderdim, inceleme onaylandı ve bana iki seçenek sunuldu: para iadesi veya ürünün birebir aynısıyla değişimi. Ben değişim seçeneğini tercih ettim...

Bugün Boyner hesabımda bana ait olmayan bir işlem olduğunu fark ettim. Hesabıma, benim bilgim dışında bir kişi giriş yapmış, kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmiş ve ardından toplam 3.867,50 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirmiş. Sipariş numarası: 4157392130. Bu işlemin ardından tarafıma SM...

26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü sipariş ettim (Sipariş No: 4157196419). Siparişim Antalya Dokuma/Kepez’deki adresime gönderilecekti ve alışverişte Boyner Hazır Limit’ten 7.488 TL kullanıldı. Ancak parfümüm Aras Kargo tarafından kaybedildi. İlk olarak ...

Togg uygulaması üzerinden kazandığım 2.000 TL değerindeki Boyner Gift Card’ı kullanamıyorum. Uygulamada sipariş numaram ve kodum görünmekte, ancak kartı kullanabilmem için gerekli olan link bana iletilmedi. 1 Eylül’den bu yana bu sorun devam ediyor ve Boyner’in internet sitesinde de kodu kullanabilm...

Boyner’in internet sitesinden bugün Lufian marka bir cüzdan siparişi verdim (sipariş numarası: 4157382970). Ancak siparişi verdikten kısa bir süre sonra iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve iptal işleminin sağlanacağı söylendi. Aradan 4-5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ...

Mayıs ayında Boyner internet sitesinden aldığım Jack & Jones Erkek Dar Paça Skinny Denim Pantolon, sadece ayda bir ya da iki kez günlük kullanımda giydiğim halde iki ay içinde bacak arasında kumaşta ciddi incelme ve yıpranma oluştu. Şu anda birkaç kez daha giysem yırtılacak kadar kötü durumda. Ürün...
07.11.2025 tarihinde Erzurum Boyner mağazasından Versace EDP set parfüm satın aldım. Mağazadan çıktıktan sonra Boyner’in kendi internet sitesinde aynı ürünü kontrol ettiğimde, fiyatının 4.550 TL olduğunu gördüm. Ancak ben mağazadan 5.338,50 TL’ye aldım. Arada yaklaşık 1.000 TL gibi ciddi bir fark va...
20 Ekim tarihinde Boyner’in internet sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında 3 adet pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 4157101169). Ürünlerim Aras Kargo’ya teslim edildi ancak 21 Ekim’de Aras Kargo ürünleri kaybettiklerini belirtti. Bu süreçte hem Boyner hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle de...

02 Kasım’da Boyner internet sitesi üzerinden Pierre Cardin mavi unisex çekçekli kumaş valiz (model: 04PC7050-02-PT) siparişi verdim. Sipariş numaram 4157278199’dur. 05 Kasım’da sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak iş yerimi seçmiştim...

Boyner internet sitesi üzerinden 4157182512 numaralı siparişimle Puma'nın Ferrari tişörtlerinden satın aldım. Ancak Boyner, ürünün gönderilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu belirterek siparişimi iptal etti. Bunun üzerine tekrar başka bir t-shirt siparişi verdim, fakat bu sefer de tamamen alakasız...