to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden 4158802178 numaralı sipariş ile toplam 6.288,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede belli bir tutar üzeri alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen tarafımdan 89,99 TL kargo ücreti tahsil edildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünleri farklı firmalardan aldığım için kargo ücretinin yansıtıldığını söylediler. Ancak sitede alışveriş yaparken “farklı firmalardan alırsanız kargo ücreti alınır” şeklinde herhangi bir uyarı veya net bir ibare yer almamaktaydı. Bu nedenle kargo ücretinin alınmasını hem yanıltıcı buluyor hem de şeffaflığa aykırı görüyorum.
Ödemiş olduğum 89,99 TL kargo ücretinin tarafıma iadesini ve Boyner internet sitesinde kargo ücretiyle ilgili koşulların, özellikle farklı firmalardan ürün alınması durumunda uygulanacak kuralların açık ve net şekilde belirtilmesini talep ediyorum.
Boyner’in internet sitesinden 8 Ocak tarihinde bir adet sweatshirt satın aldım. Ürünü daha sonra Aras Kargo ile Karaman’dan iade ettim. Ancak iade sürecinde 69,99 TL kargo ücreti kesilerek sadece ürün bedeli tarafıma iade edildi. Bu durum üzerine 15 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak kargo ücret...
30 Ocak 2026 tarihinde Boyner üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Sipariş numaralarım 4158684837 ve 4158684787’dir. Ürünler henüz elime ulaşmadan, ertesi gün kargodayken iptal işlemi yaptım. Buna rağmen her iki siparişimden de kargo ücreti kesintisi yapıldı ve hesabıma kargo ücretleri iad...
30.01.2026 tarihinde Boyner’den 4158687835 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Sipariş oluşturulurken kargonun Cargo X firması ile 02.02.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Boyner, en geç 05.02.2026 tarihinde teslim edileceğini bildirdi; ancak Cargo X...
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
Boyner’in internet sitesinden 4158629700 numaralı siparişimle yaklaşık 6.500 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. İstanbul’da yaşamaktayım ve kargom uzun süre elime ulaşmayınca yaptığım görüşmeler sonucunda, yaklaşık bir hafta önce siparişimde çapraz kargo olduğunu, ayakkabımın başka birine gönderi...
Yorumlar