to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Boyner internet sitesi üzerinden kredi kartımla 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak ertesi gün, 13 Şubat’ta, 4158857937 ve 4158858375 numaralı siparişlerimin Boyner tarafından tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. İptal gerekçesi olarak stok yetersizliği belirtiliyor.
Stokta olmayan ürünlerin satışa açık tutulup müşterinin ödemesinin alınması, ardından da siparişin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Madem stoklarda yok, neden satın almaya izin veriliyor, madem iptal edilecek, neden ürünler siparişe açılıyor anlamakta güçlük çekiyorum. Ödememin 2 ila 10 iş günü içinde iade edileceği bildirildi ancak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de güvenim sarsıldı.
Boyner’in bu mağduriyeti gidermek adına aynı ürünleri veya mümkünse muadil ürünleri, benzer fiyat koşullarıyla tarafıma temin etmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür stok ve sipariş iptali sorunlarının tekrar yaşanmaması için e-ticaret süreçlerinin gözden geçirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
02.12.2025 tarihinde Boyner internet sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen, siparişim onayım ve bilgim olmadan, sonrasında “yanlış fiyat sunulduğu” gerekçesiyle iptal edildi. Ben ürünü sitede gördüğüm fiyattan satın aldım ve tüketici olarak bu...
Boyner uygulaması üzerinden ayakkabı ve takım elbise siparişi verdim. 4156826956 numaralı siparişim, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir hafta sonra “kalite kontrolü geçemediği” gerekçesiyle iptal edildi. Bu durum geçen sene de başıma gelmişti, toplamda iki defa aynı sorunu yaşadım...
02.12.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden erkek ayakkabı, erkek mont ve birkaç farklı ürün olmak üzere toplam 5 farklı sipariş verdim ve her biri için ayrı ayrı kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme işlemlerim sorunsuz bir şekilde tamamlandıktan birkaç saat sonra Boyner, 4157869011, 415786...
12 Ağustos 2025 tarihinde Boyner internet mağazasından aynı anda 3 adet ayakkabı siparişi verdim. 2 ürün, hiçbir açıklama yapılmadan aynı gün içinde iptal edildi. Kalan 1 ürün ise kargoya verilmiş olmasına rağmen kargo sürecindeyken Boyner tarafından geri çekilerek iade sürecine sokuldu. Bu durum...
Boyner internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden iki kez Nautica marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 4156888536 ve 4156793306. Her iki siparişimde de, kargoya verileceği belirtilen gün veya sonrasında siparişim iptal edildi. Ayrıca, bana sanki ben iade talep etmişim gibi mesaj g...
Yorumlar