Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Net Bilgi Alamıyorum


10.02.2026 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden 4158824674 numaralı siparişi verdim. 2.170 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor.
Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bilgilendirme aldım. Hem ürünümü bekliyorum hem de muhatap bulamıyorum, bu durum beni mağdur ediyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 4158824674 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.


Boyner mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4157061406 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişim 10 gündür “hazırlanıyor” olarak görünüyordu; fakat bugün, hiçbir kargo bildirimi yapılmadan siparişimin iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen kargo firmas...
30 Aralık 2024 tarihinde Boyner üzerinden 4157830045 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünmekte ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat siparişimin neden kargoya verilmediğin...

2 Ağustos 2025 sabahı Boyner online mağazadan 4156180210 numaralı siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 4 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen, siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Ürünün ücreti olan 2...

Boyner’den 9 Şubat 2026 tarihinde bir mont siparişi verdim. Tahmini teslim süresi 02.11.2026 olarak görünmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Böyle büyük bir markadan bu kadar uzun süren ve ilerlemeyen bir süreç kesinlikle bek...
Yorumlar