to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Tişörtte Pembe Lekeler: Kalite Kontrol Sorunu
Boyner internet sitesinden geçen perşembe günü 4158861940 numaralı siparişle sevgilime hediye olarak bir Mavi marka t-shirt satın aldım. Ürün elimize ulaştığında paketi ilk açtığımız anda, tişörtün üzerindeki “Mavi” yazısının üst kısmında pembe pembe lekeler olduğunu gördük. Ürün hiç kullanılmamış ve yıkanmamış olmasına rağmen bu şekilde lekeli gelmesi, kalite kontrolden geçmeden gönderildiğini düşündürüyor ve beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumun Boyner tarafından incelenmesini, kusurlu gönderilen ürün için tarafıma uygun tutarda hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle online kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba gün içinde okulda olduğumdan dolayı 16.30dan sonra aranmayı talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle iyi günler dilerim. Size yardımcı olabilmek için sizi aradım ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından size ulaşamadım. Konuyla ilgili bilgi almak için bizi her gün 09:00-22:00 saatleri arasında ya da her zaman ulaşabilirsiniz. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
