to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma tanımlı BonusFlaş kampanyası kapsamında Boyner’de 7.500 TL ve üzeri alışverişe 1.000 TL Boyner Bonus fırsatına katıldım. 06.02.2026 tarihinde saat 16:38’de Boyner internet sitesi üzerinden 7.638 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünlerim teslim edildi ancak kampanya şartlarını eksiksiz sağlamama rağmen vaat edilen 1.000 TL Bonus hesabıma tanımlanmadı. İşlem, son dört hanesi 7046 olan Bonus kartımla yapılmıştır.
11.02.2026 tarihinde saat 13:40’ta Bonus müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kampanyaya katılım ve harcama adımlarını doğru uygulamama rağmen sistem tarafından red verildiği, 16 Şubat’ta yani kampanya bitiş tarihinden sonra tekrar aramam ve o zaman kayıt açtırmam gerektiği söylendi. Kampanyaya tam olarak uyduğum halde böyle bir geri dönüş almayı hem haksız hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici buluyorum.
06.02.2026 tarihli 7.638 TL’lik Boyner internet sitesi harcamamın ilgili kampanya kapsamında tekrar incelenmesini, hak ettiğim 1.000 TL Boyner bonusun kartıma tanımlanmasını ve sonuçla ilgili tarafıma ivedilikle bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasından toplam 7.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Bonus kartımda kampanya olup olmadığını kasadaki görevliye özellikle birkaç kez sordum. Normalde 4.000 TL üzerine 1.000 TL ücret iadesi ya da BonusFlaş üzerinden kullanab...
Boyner online üzerinden yaptığım alışverişte toplam 13.500 TL tutarında ürün aldım ve bu alışverişte Garanti Bonus kartımdan 1.000 TL Bonus kullandım. Ürünleri iade ettim ve 12.500 TL tarafıma iade edildi ancak kullandığım 1.000 TL Bonus ne karta iade edildi ne de yeniden kullanıma açıldı. Yaklaşık...
26.06.2025 tarihinde saat 21:07 de Adıyaman AVM Boyner mağazasından 4.360.41 TL lik alış veriş yaptım. Garanti bankası BBVA ile Boyner mağazaları ile kampanya antlaşması olmasına rağmen ( Bonus flaş uygulamasından yapılan kampanya 01.06.2005 ile 30.06.2025 tarihleri arasında Boyner mağazalarında 300...
boyner.com üzerinden Garanti Bonus ile 4.000 TL üzeri alışverişe 500 TL kampanasına katıldım ve şartları sağladım. Banka ile görüştüğümde Boyner Bonus'UN tanımlandığı söylendi ancak boyner.com'DA Bonus gözüküyor. Konu ile ilgili bilgi verecek kişi yok. Kaç gün oldu ne bankadan ne Boyner'DEN çözüm yo...
Boyner’in Garanti ile yaptığı kampanya kapsamında tanımlanan bonusu iki gündür Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. 19–20 Aralık tarihlerinde yaptığım alışverişlerde, ödeme ekranında Bonus kullanımı seçili görünüyor ve 5.489 TL’lik sepet tutarımdan 1.000 TL otomatik olarak düşülüyor. An...
Yorumlar