Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Tuba sonuçtan memnun değil

Armani Parfümde Hayal Kırıklığı Ve Boyner’den Çözüm Bekleyişi

profile
19 Aralık 2025 16:51
332

Boyner Kuşadası mağazasından yaklaşık 1 ay önce Armani Stronger With You parfüm satın aldım. Ancak ürünün kalıcılığı neredeyse yok denecek kadar az; ilk sıktıktan çok kısa bir süre sonra koku tamamen kayboluyor. Özellikle kalıcılığı ile bilinen bir ürün olduğu için bu parfümü tercih etmiştim, fakat yaşadığım deneyim bunun tam tersi oldu.

Yüksek bir ücret ödeyerek aldığım bu üründe beklentimin çok altında bir performansla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Parfümden hiçbir verim alamadım ve ödediğim paranın boşa gittiğini düşünüyorum.

Bu durum üzerine Boyner Kuşadası mağazasıyla görüşme yaptım ancak talebime hiçbir açıklama yapılmadan olumsuz dönüş sağlandı. Ürünün performansıyla ilgili yaşadığım bu sorun nedeniyle parfümün iadesini ya da değişimini talep ediyorum.

Boyner gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan bu şekilde mağduriyet yaşamış olmak benim için son derece üzücü. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma açıklamalı ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

19 Aralık 2025 17:02 (Şikayetten 11 dakika sonra)
Tuba
Tuba
21 Aralık 2025 17:11

Size tekrar incelenmesi için gönderdik! Cevabı iade olacağı yönünde umut ediyoruz çünkü daha önce incelemeye gönderilen ve tarafıma iade edilen ürün, eksik parça ile teslim edilmiştir. Parfümün kullanımı için gerekli olan püskürtme aparatı (spray başlığı) ürün üzerinde bulunmamaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesi uyarınca, sözleşmeye aykırı olan ve eksik parça ile teslim edilen ürünler ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmektedir. Aynı Kanun’un 11. Maddesi gereğince tüketici, ayıplı ürün durumunda bedel iadesi talep etme hakkına sahiptir. Bu kapsamda, kalıcılık sorunu bulunan ve eksik parça ile teslim edilen ürün için tekrar incelemeye alınmaksızın bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 15:20

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümde Kalıcılık Ve Koku Sorunu, Değişim Veya İade Talebim

profile
03 Aralık 2025 08:48
423
satin-aldigim-parfumde-kalicilik-ve-koku-sorunu-degisim-veya-iade-talebim-1.jpg

Aldığım Parfüm Kalıcı Değil, Çözüm Bekliyorum!

profile
Burak
02 Ekim 2025 22:06
1.508

profile
İsmail
20 Haziran 2023 08:44
1.139

Boyner'den Aldığım Parfüm Beklentileri Karşılamadı

profile
05 Kasım 2024 02:31
3.189
Boyner'den Aldığım Parfüm Beklentileri Karşılamadı
3
Fatih sonucu yetersiz buldu

Boyner'den Alınan Parfümde Kalıcılık Sorunu

profile
Fatih
05 Aralık 2024 15:12
1.260
Benzer Şikayet Yaz
Boyner Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru