to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden 415831221 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğim için 11 Aralık 2025’te sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Kodun 7 gün geçerli olduğu belirtilmesine rağmen, 18 Aralık’ta ürünü kargo ile iade etmek istediğimde işlemi gerçekleştiremedim.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, iade kodunun neden kullanılamadığıyla ilgili de bir gerekçe iletilmedi. Hem süre içinde işlem yapmak istememe rağmen sistemden kaynaklı bir sorunla karşılaştım hem de müşteri hizmetlerinden destek alamadım.
Boyner’den, bu siparişim için yeni bir iade kodu tanımlanmasını ve kabanın iadesinin sorunsuz şekilde kabul edilmesini, ardından ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Boyner mobil uygulaması üzerinden Camper mağazasından Camper sneaker bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün, sadece ev içinde kısa süreli deneme amacıyla giydim, ardından iade etmeye karar verdim. Ertesi gün Boyner uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve ayakkabıyı kutusu...
28 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden 3.334 TL tutarında bir sipariş verdim. Bir hafta boyunca siparişim kargoya verilmedi, “hazırlanıyor” aşamasında bekledi. Özellikle indirim gününü bekleyerek o fırsatla aldığım bu ürünü, şu anda aynı fiyata alma imkanım kalmadı. Bugün Boyner uygula...
14.12.2025 tarihinde saat 18.55’te Boyner mobil uygulaması üzerinden toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Aynı gün saat 21.40’ta siparişimin tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan iptal edildiğini gördüm. Sipariş numaram 4158058745’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünl...
16 Kasım 2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4157563672. Uygulamada ürünüm 18 Kasım tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün 26 Kasım olmasına karşın ayakkabı halen elime ulaşmadı. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetleriy...
Boyner uygulaması üzerinden 4155911007 numaralı siparişimde yer alan ürünleri cayma hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemini yaklaşık 1 ay önce başlattım ve ürünleri kargo ile gönderdim. Ancak, uygulama ve müşteri hizmetlerinden aldığım iade kodları kargoda hata verdiği için bana manuel bir kod ...
Yorumlar