Eksik Gelen Trendyol GO Siparişinde Canlı Destek Bulunamaması

5 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim eksik teslim edildi. Hem yemek hem de soslar eksik olmasına rağmen siparişim tamamlanmış gibi göründü.

Yaşadığım eksiklik sonrası Trendyol GO destek hattına ulaşmak istedim ancak sistem beni hiçbir şekilde canlı desteğe bağlamadı ve sorunumu iletemedim. Bu nedenle ne restoranla ne de Trendyol GO yetkilileriyle düzgün bir şekilde iletişim kuramadım.

Eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin eksik gelmesi ve sonrasında desteğe ulaşamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.