Ana Sayfa
Boyner
İade
Boyner'den Satın Aldığım Kabanın İadesi Bir Aydır Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

ID:34607839

Boyner'den Satın Aldığım Kabanın İadesi Bir Aydır Gerçekleşmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Nur

Boyner

19 Aralık 2025 23:42

147

Benetton markasına ait kısa, kahverengi, yün-viskoz karışımlı düğmeli bir kabanı Boyner’in internet sitesi üzerinden 8.999,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün PTT ile iade ettim ve sipariş numaram 4157781482’dir.

28 Kasım’dan beri iade ile ilgili ne Boyner’den ne de Benetton’dan hiçbir şekilde arama, e-posta veya SMS almadım. Hesabıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Ürünü alırken sipariş çok hızlı bir şekilde teslim edilirken, iş para iadesine gelince bir aydır hiçbir hareket olmaması ve benimle iletişime geçilmemesi beni gerçekten yoruyor ve mağdur ediyor.

İademin acilen işleme alınmasını, 8.999,99 TL tutarındaki ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

boynerden-satin-aldigim-kabanin-iadesi-bir-aydir-gerceklesmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

Boyner

20 Aralık 2025 11:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.

Boyner

30 Aralık 2025 12:27

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Teslimatı Ve Yanlış Renk Gönderimi Sonrası İade Sorunu

Ali

Boyner

09 Eylül 2025 17:25

376

27 Ağustos 2025 tarihinde Boyner’in kendi internet sitesi üzerinden 4156405428 numaralı siparişi verdim. Siparişimde hem ayakkabı hem de pantolon bulunuyordu. Sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paket elime ulaştığında sadece yanlış renkte bir ayakkabı vardı, pantolon ise hiç çıkmadı. ...

1 Destek

Boyner’den Siparişlerim 15 Gündür Teslim Edilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Zeynep

Boyner

03 Aralık 2025 17:56

232

Boyner’in internet sitesi üzerinden toplam 8.408 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişlerimle ilgili sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim 15 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret: Ürün Firmaya Ulaştı, Para Hâlâ Hesabımda Yok

Kadir

Boyner

12 Aralık 2025 11:44

255

"Teşekkürler, çözüldü"

Yanlış Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Alp

Boyner

03 Aralık 2025 15:22

205

12 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 4157499569 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade için depolarının onay vermesi gerektiği ve bunun en fazla 3 gün süreceği söylendi, fakat bu işlem tam 9 günde...

1 Destek

Gizem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Boyner'den Aldığım Pantolonun İadesi Ve Para Geri Ödemesi Gecikti

Gizem

Boyner

12 Ağustos 2025 15:22

433

Boyner.com üzerinden 1154,30 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım Pierre Cardin siyah slim fit esnek jogger pantolon sipariş numarası 4155589147, ilk k...

boynerden-aldigim-pantolonun-iadesi-ve-para-geri-odemesi-gecikti-3.jpg

boynerden-aldigim-pantolonun-iadesi-ve-para-geri-odemesi-gecikti-2.jpg