to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner online mağazadan 4157921092 numaralı siparişimle 6 Aralık’ta bir hırka satın aldım ve bu ürün için 22 bin lira nakit ödeme yaptım. Ancak elime geçtiğinde siparişimden tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi.
Durumu hemen Boyner’e mail yoluyla bildirdim, bana ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 9 Aralık Salı günü ürünü Aras Kargo ile iade olarak gönderdim. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, hesabıma herhangi bir dönüş olmadı.
On gün sonra ise sanki hiçbir şey olmamış gibi, dalga geçer gibi yanlış ürün bilgisini anlatmamı isteyen, ne anlama geldiğini gerçekten anlayamadığım bir mail aldım. Oysa ürünü çoktan iade etmiş, durumu da kendilerine baştan itibaren net şekilde bildirmiştim. Buna rağmen paramın hâlâ iade edilmemesi, sürecin uzatılması ve bu şekilde mail atılması sebebiyle bilinçli olarak paramın bekletildiğini ve iadenin yapılmadığını düşünüyorum.
Yanlış gönderilen ürünümün iade sürecinin acilen incelenmesini, 22 bin liralık ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Boyner, ürünü iade aldığı halde iade ödemesini yapmıyor. İade kodu 4156780099001, Aras Kargo. Sipariş numarası 4156780099. Kot pantolon ve takım elbise göndermiştim. Lacivert takım elbise yerine siyah takım elbiseye iade oluşturmuşum, size ulaştı. Sadece kot pantolonun iadesi yapıldı, diğer ödemenin...
13 Kasım 2025 tarihinde Boyner online mağazacılıktan yaklaşık 4.500 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak bir kazak siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Ben İzmit’te yaşamama rağmen, sistemde yanlışlıkla İstanbul’daki farklı bir adres işaretlendiği i...
Boyner uygulaması üzerinden sipariş ettiğim ürünlerden birini, kargo adresime geldiğinde teslim almadan iade olmasını istedim. Kargo iadeye gitti. 15 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Aras Kargo şubesini arayıp iadenin teslim edilip edilmediğini sordum. 31 Mayıs 2024 tarihinde iade yapıldığ...
16.09.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 1024895199 numaralı siparişim tarafıma iletilmemiş defalarca müşteri temsilcisiyle konuşulmuş geri dönüş sağlanacaktır tarafınıza denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmamıştır. Bu Boyner ilk değil sonda olmayacak zaten göndermesinler ürün için ...
Boyner online uygulamasından 14.11.2023 tarihinde 4 ürün sipariş verdim. Ürünlerden bir tanesi 20.11.2023 tarihinde elimize ulaştı. Diğer 3 ürünün internet siparişlerimde kontrol ettiğimde 21.11.2023 tarihinde teslim edildiği yazıyordu. Ancak o tarihte teslim edilen bir ürün olmadı. Müşteri temsilci...
Yorumlar