to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den Yaptığım İade 15 Gündür Sonuçlanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
Boyner’den aldığım bir allık ürününü iade ettim, ancak 15 gündür “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İadeyi 2 Aralık tarihinde yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Sipariş numaram 415 7790085’tir. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak sistemde görünen bu uzun inceleme süresi mağduriyet yaratıyor ve sürecin neden uzadığını anlayamıyorum.
İademin bir an önce onaylanarak ücretin hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi
