to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner’den aldığım bir allık ürününü iade ettim, ancak 15 gündür “iade inceleniyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. İadeyi 2 Aralık tarihinde yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen tarafıma ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi.
Sipariş numaram 415 7790085’tir. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak sistemde görünen bu uzun inceleme süresi mağduriyet yaratıyor ve sürecin neden uzadığını anlayamıyorum.
İademin bir an önce onaylanarak ücretin hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
22 Eylül’de Boyner mobil uygulaması üzerinden aldığım crop Hoodie ürününü iade etmek üzere kargoya verdim ve kargo takip kodumdan ürünün satıcıya ulaş...
Boyner’in internet sitesi üzerinden toplam 8.408 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Siparişlerimle ilgili sistemde “kargoya verildi” görünüyor olmasına rağmen herhangi bir kargo takip bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim 15 gündür elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini a...
Boyner 1021031194 numaralı siparişimin iadesini bir türlü yapamıyor, kurumsallıktan çok uzaklar... Öncelikle iade için mağazaya gidiyorsunuz, inceleme 21 iş günü sürecek size mesajla bildirilir diyorlar, inceleme süreci bittikten sonra iadeniz onaylanmıştır mesajı geliyor ve tekrar mağazaya gitmeniz...
Yorumlar