to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner İade Çeki Sorunu ve Çözüm Sağlanmaması
Boyner’den tarafıma hediye olarak gelen bir ürünün iadesi sonrası tanımlanan iade çeki ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. İade çekim sistemde “iptal” olarak görünmektedir ancak bu iptalin tarafıma herhangi bir açıklaması yapılmamıştır.
Sorunun çözümü için 2 kez Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Boyner mağazasına gitmeme rağmen, mağaza müşteri temsilcileri konuyla ilgili net bir çözüm sunamamış ve sadece “size dönüş yapılacak” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Hem mağaza hem de marka tarafından sürecin bu kadar ilgisiz ve çözümsüz ilerlemesi mağduriyet yaratmaktadır. İade çekimin neden iptal edildiğinin açıklanmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
14.07.2024 tarihinde daha önce almış olduğum ürünü iade ettim. 3349TL tutarında iade çeki verildi. 21.07.2024 İzmit te bulunan 41Burda AVM de bulunan mağazasında 919 TL harcama yaptım alışveriş yaptım. 2430 TL lik alacağım kaldı, bunu istediğimiz zaman kullanacağımız söylendi. Ancak 20.11.2024 tarih...
12 Ağustos 2025 tarihinde Konya Feritpaşa Kule Caddesi Boyner mağazasından kız kardeşimin oğluma hediye olarak aldığı ürünü, uygun olmadığı için iade ettik ve karşılığında 1.393,97₺ tutarında iade çeki verildi. Mağaza çalışanı iade çekinin fotoğrafını çekmemi istedi, ben de çektim. Fakat dönüşte iad...
01.12.2024 tarihinde Boyner online mağazasından almış olduğum ürünü 06.12.2024 tarihinde Bodrum midtown AVM Boyner mağazasına teslim ettim. Karta iade olacak dediğim halde iade çeki verilmiş ama neyse ki bu durumu karta iade şekline dönüştürdüm. Bugüne kadar yani 23.12.2024 tarihine kadar en az 6-7 ...
Yorumlar