İade İşlemi Sistem Arızası Nedeniyle Mağduriyet Yaşattı

31.10.2025 tarihinde Boyner Malatya Park AVM mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Pierre Cardin marka kürk mont satın aldım. Ancak eşim ürünü...

31.10.2025 tarihinde Boyner Malatya Park AVM mağazasından eşime doğum günü hediyesi olarak Pierre Cardin marka kürk mont satın aldım. Ancak eşim ürünü...

2 Kasım’da Marmara Park Boyner mağazasından yaklaşık 10.000 TL’ye ugg Tazz marka ürün satın aldım. Ürünü iade etmek için 10 gün sonra Akbatı Boyner mağazasına gittiğimde, fişte “iptal” yazdığı ve bu durumun kendi sistemlerinden kaynaklandığı belirtildi. İade işlemi için ürünü aldığım Marmara Park şu...

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Park Bornova AVM'deki Boyner mağazasından Adidas 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün malzeme kalitesi ve logosundan orijinal olmadığını, kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadım, kutusunda duruyor. Ürünü iade etmek ve ö...

30.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasından aldığım Jack Jones marka Jeeken Jacket aw25 sn model mont, satın aldıktan sadece iki gün sonra ve ilk kez giydiğimde kumaş üzerinden l şeklinde yırtıldı. Ürün, tamamen normal kullanım sırasında ve herhangi bir zorlama, takılma gibi bir durum ol...
21.09.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM içerisindeki Boyner mağazasından pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Kasada ödeme sırasında Hopi uygulamamda biriken puanların fiş tutarından düşmesini talep ettim. Ancak kasiyer, isteğime rağmen puanlarımı "kampanya" adı altında çorap ürünü üzerinden kull...
27 Ekim 2025 tarihinde Boyner 01 AVM mağazasından (deneme yaptırılmadan) aldığım pantolonu iade etmek için mağazaya gittim. İade işlemi sırasında tarafıma, kartla yapılan ödemelerde ücretin hesabıma geri yatmasının 20-25 günü bulacağı söylendi. Ürünün iade fiş numarası: 02930022610500290057 ve ücret...
Boyner’in online mağazasından 4157090999 numaralı siparişimle Dior Hypnotic Poison parfüm satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, kutusu kapalı ve sağlamdı. Denemek için ürünü açıp iki fıs sıktım fakat kokusu kesinlikle kalıcı değil, gün sonunda hiçbir şekilde parfümün kokusu kalmadı. Orijinalliği vey...

25.07.2025 tarihinde babama doğum günü hediyesi olarak Boyner Capitol mağazasından 10.000 TL tutarında Totem Kart (kart no: 412097136***913) satın ald...
26.09.2025 tarihinde İstanbul Akasya Boyner mağazasından Armani Si klasik parfüm satın aldım. Daha önce de aynı parfümü kullandığım için tekrar tercih...

11 Eylül’de Balçova Migros Boyner mağazasından Narciso Rodriguez marka parfüm satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece jelatini açıldı. İade talebinde bulundum, ancak yalnızca ambalajı açıldığı için iade kabul edilmedi. 21 iş günü sonunda talebim reddedildi. Fiş numaram: ST-763518-QIT8G. İade işl...
10 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner mağazasından Calvin Klein marka bir çanta satın aldım. Ürünü yalnızca dışarı çıkarken ve nadiren kullandım. Ancak yaklaşık bir ay önce çantanın derisinde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü çok dikkatli ve özenli kullandığım halde bu şekilde bir...
02 Ağustos 2025 tarihinde Maltepe Park Boyner mağazasından Adidas Superstar çocuk yürüyüş ayakkabısı (beyaz renk, fiş no: ST-774781-G6R8T) satın aldım. Ayakkabı, sadece üç kez okulda (sporda dahi kullanılmadan) giyilmesine rağmen ön dikişlerinde kopma ve deformasyon meydana geldi. Ürünü kutusu ve fa...

Boyner Mall Of İstanbul mağazasından 14 Ekim tarihinde 11.000 TL ödeyerek nakit bir kaban satın aldım. Ürünü 2 gün sonra iade etmek için önce Mall Of İstanbul, ardından iki kez Forum İstanbul mağazasına gittim. Ancak her iki mağazada da “kasada para yok, ne zaman olacağı belli değil” denilerek nakit...

04 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM'deki Boyner mağazasından Lancome La Vie Est Belle 30 ml parfümü kofre şeklinde satın aldım. Parfümü bolca sıkmama rağmen koku hiç kalmıyor ve neredeyse hiç hissedilmiyor. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı şüphesini de doğuruyor. Satın alma fişim mev...

24 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Midtown Alışveriş Merkezi'indeki Boyner mağazasından 3 adet Pierre Cardin marka t-shirt satın aldım. Ürünlerden ikisinde defo olduğunu fark ettim. İlk tişörtteki koltuk altı ve alt etek kısmındaki dikiş hatası nedeniyle ürünü Boyner mağazasına teslim ettim ve incelemey...

10 Ekim 2025 saat 19.15’te Boyner mağazasına, arkadaşımın hediye olarak aldığı ve etiketi üzerinde olan montu iade etmek için gittim. Yanımda hem ürünün fişi hem de hediye değişim kartı bulunuyordu. Ancak kasadaki görevli, alışveriş yapılan kart olmadan iade işlemi yapılamayacağını belirtti ve başka...

M***** C** isimli personel beni 45 dakika boyunca ödeme yapmak için bekletti. Çalışanlar arasında iletişim eksikliği var. Saha elemanı indirimden bahsediyor kasada iptal ediliyor. İndirim yerine arkanızdan 9 tane çorap alın deniyor. İndirim için 650 TL'lik daha ürün alın diyor. Alıyorum olmadı çora...
21.09.2025 tarihinde Boyner Antalya Arapsuyu (Atatürk Blv. Migros AVM) şubesinden eşimle birlikte Hugo Boss Elixir ve Gucci Flora parfümlerini satın aldık. 06.10.2025 tarihinde ürünleri paketinden açıp kullanmaya başladık. Ancak her iki parfümde de testerlar ile kıyaslandığında kokuların kalıcı olma...

28 Eylül’de Maltepe Park Boyner mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü hediye olarak almıştım fakat arkadaşım aynı gün başka bir ürünü beğendiği için ilk aldığım çantayı iade etmek istedim. Mağazada kasadaki görevli (isminin İ**** olduğunu düşünüyorum) yeni almak istediğim çantanın üc...

Ağustos ayının sonunda Malatya Boyner Outlet mağazasından yaklaşık 600-700 TL arasında bir fiyata siyah Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünü ilk denerken fark etmediğim delikler, daha sonra evde dikkatli bakınca gözüme çarptı. Fişim olmadığı için mağazaya başvurduğumda bu sorunun telafi edilemeyeceğ...

23 Eylül 2025 tarihinde Adana 01 Esas Boyner mağazasından aldığım Tommy Hilfiger ekru erkek sneaker tjm Runner model ayakkabıyı 23 Eylül 2025 tarihind...

20 Mayıs 2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden aldığım iki çift ayakkabının (Yayabay Hotiç ve Yargıcı marka) bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Boyner’den aldığım iade kodu ile MNG Kargo şubesine gittim. Kargo görevlisi, iade kodunu sisteme girebilmek için telefonumu istedi ve ...
15.06.2025 tarihinde Boyner Eryaman Göksu AVM mağazasından Maraton marka, kodu 8682280425296 olan bir şort satın aldım (Fiş No: ST-695926-T0X8G). Şort sadece 2-3 kez giyildi ve kullanım talimatlarına uygun şekilde birkaç kez yıkandı. Ancak kısa süre içinde ürünün bel lastiğinde ciddi bir deformasyon...
01.07.2005 tarihinde Hilltown Boyner mağazasından Network 8683798813018 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü normal koşullarda, etiketteki talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, kısa sürede aşırı derecede sünme meydana geldi ve t-shirt etek gibi uzadı. Sadece bir ayda kullanılamaz hale geldi. 22.07...