to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Boyner mağazasından indirim döneminde Guess marka bir çanta aldım. Çantamı çok severek kullanmama rağmen, yaklaş...ık 3–4 ay içinde logo kısmında renk değişimi ve metal aksamlarında paslanma oluştu. Bunun üzerine çantayı Boyner mağazasına götürdüm ve ürün incelemesine gönderildi, sonuç olarak d
Boyner’den 7.200 TL ödeyerek Guess kahverengi kadın kol çantası sipariş verdim. 21.10.2026 tarihinde teslim edilen kargo...nun kolisi yağlanmış, ezilmiş ve yırtılmış bir şekilde eve getirildi. Bu kadar yüksek bedelli ve hassas bir ürünü müşteriye bu kadar özensiz ve saygısız bir paketleme ve kargolama
03.12.2024 tarihinde Boyner internet sitesinden 4.200 TL ödeyerek Guess marka siyah bir çanta satın aldım. Çantayı ayda ...en fazla 1–2 kez kullanmama rağmen kısa süre içinde sap kısımlarında ciddi soyulmalar oluştu ve ürünün görüntüsü bozuldu. Ürünü inceleme için Boyner’e götürdüğümde, 6 aylık süre d
Boyner’den 4161242442 numaralı Guess antrasit kadın omuz çanta siparişini b...ugün saat 15.00 civarında yaklaşık 6.950 TL tutarında verdim. Herhangi bir
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler"
Boyner’in online mağazasından 14 Eylül’de Guess marka bir ayakkabı satın aldım. Satın alma aşamasında, 30 gün içerisinde... ürünün fiyatında bir düşüş olursa aradaki farkın iade edileceğine dair bir bilgilendirme yer alıyordu. Ürünün fiyatı 8.000 TL idi, ben ise alışveriş sırasında Hopi’deki paracıklar
03.10.2026 tarihinde Ankara Merkez Boyner mağazasında eşimle birlikte alışveriş yaparken Guess marka bir evrak çantasını... rafta görüp inceledik. Ürünün fiyat etiketi üzerinde 6.850 TL yazıyordu. Biz kasaya yönelmeden önce satış temsilcisi yanımıza gelerek ürünü bu şekilde alamayacağımızı, mağazada bi
Yaklaşık 1 yıl önce Boyner online mağazadan Guess Noelle siyah omuz çantasını (HWZG787914OBLA) indirimle birlikte yaklaş...ık 3.700 TL ödeyerek satın aldım. Bir süre kullanım sonrası çantanın zincir kısmında renk atması meydana geldiği için ürünü Diyarbakır Forum Boyner mağazası üzerinden incelemeye gö
Boyner internet sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde Guess Siyah Kadın El Çantası (hwpd9888070) satın aldım. Sipariş numar...am 4160987781, ürün tutarı 6.189,29 TL’dir. Kargo ekranında ürünün 22 Eylül’de kargoda göründüğü halde bugün 27 Eylül olmasına rağmen hala kargoya verilmedi ve teslimat süreci başl
"Sorun çözümlendi çok teşekkür ederim."
2025 yılı Aralık ayı sonunda, kızıma yılbaşı hediyesi olarak Antalya Migros... Boyner mağazasından Armani marka bir çanta satın aldım. Çanta için yaklaşı
Boyner’in online mağazasından bugün 4.479,30 TL ödeyerek Guess marka ayakkabı satın aldım. Siparişim elime ulaştığında a...yakkabının aşırı derecede kirli ve çizik olduğunu görünce hiç kullanmadan aynı gün Ankara Ankamall AVM’deki Boyner mağazasına iade için gittim. Mağazada ürünü gösterdiğimde, para
Boyner uygulamasından Guess marka birine hediye olarak bir çanta satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildiği için iad...e süreci başlattım ve 7 Eylül’de ürünü iade etmeme rağmen sistemde hâlâ “İade inceleniyor” olarak görünüyor. Ürünü birine hediye aldığım için bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet
"Sn. Yetkili, Son görüşmemize istinaden çözüm odaklı yaklaşımınızdan dolayı teşekkür ederim."
Boyner’den 19 Ağustos’ta Guess marka bir cüzdan siparişi verdim. Ürün sayfasındaki görselde yer alan cüzdan ile bana tes...lim edilen cüzdanın farklı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, kayıt oluşturuldu ve aynı ürünü tekrar sipariş vermem halinde bu kez görsel
"Desteğiniz için teşekkürler."
Mersin Marina Boyner mağazasından Guess marka bir pantolon satın aldım. Paç...a boyu kısaltılması için pantolonu mağazada bıraktım ve ertesi gün, yani 09
Boyner Forum Diyarbakır mağazasından bir adet Guess marka çanta satın aldım. Çantayı aldığım ilk andan itibaren formu, d...uruşu ve görüntüsü çok basık, kalitesiz ve adeta taklit bir ürün gibi duruyor. Ürünün görünümü markanın bilinen kalitesini kesinlikle yansıtmıyor ve bu durum beni hayal kırıklığına
15 Ağustos tarihinde Kentpark Boyner mağazasından arkadaşımın doğum günü hediyesi olarak Guess marka beyaz 38 numara bir... ayakkabı satın aldım ve adresine teslim edilmesini talep ettim. Bana teslimatın 3–5 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı
Boyner’in online alışveriş sitesinden 26.08.2026 tarihinde Guess marka bir çanta satın aldım. Alışveriş sırasında “30 gü...n içinde fiyatta indirim olursa Hopi’ye iade” avantajına güvenerek hareket ettim. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra aynı çantanın fiyatının yaklaşık 2.000 TL daha düşük olduğunu g
Boyner İstanbul Mall Of İstanbul mağazasından aldığım Guess marka Polo yaka t-shirt, satın aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra renk atmaya başladı. Ürünü etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Aynı kumaş ve renkte, yine Guess marka olup Guess’in kendi mağazasından aldığım
Mayıs 2026’da Viaport AVM içindeki Boyner mağazasından Guess markalı bir çanta ve cüzdan satın aldım. Ürünler bana deri ...olarak tanıtılarak satıldı. Kısa bir süre kullanım sonrasında çantanın sap kısmında belirgin soyulmalar oluştu ve bu durum ürünün hem görüntüsünü hem de kullanım kalitesini olumsuz
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Boyner mağazası internet sitesinden 10 klik Guess marka bir çanta aldım, ürün elime geldiğinde fark etmedim. 3‑4 gün son...rasında altını kaldırdım, 4 köşesi de yırtıktı. Mağazayı aradım, iade talebinde bulunmak istediğimi söyledim. Müşteri hizmetlerinde ise, “Mağazaya giderseniz 21 gün içinde inceleme
12.08.2026 tarihinde İzmir Hilltown Boyner mağazasına giderek Guess marka, 44 numara, bej–beyaz–kahverengi erkek sneaker... Elba model ayakkabıyı mağazada numarası olmadığı için “Seç Gelsin” talebiyle adresime gönderilmek üzere sipariş verdim. HTS5571667 numaralı talebim için ödemenin alındığı ve ürünü
Boyner’in online mağazasından aldığım Guess marka küpenin taşlarından biri, ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken kendiliğinde...n düştü. Küpeyi garantili bir ürün olduğu için 11 Ağustos’ta incelemeye gönderdim. Ancak bugün ürünü hiçbir açıklama yapılmadan, inceleme reddedilmiş şekilde bana aynen geri gönder
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
