to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 tarihinde Boyner internet mağazasından Guess ekru kadın süet el çantası siparişi verdim. Siparişim 24.12.2025... tarihinde elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda ürünün son derece özensiz paketlendiğini gördüm. Çantayı incelemeye başladığımda ise ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Üzer
19.09.2025 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından Guess markalı bir çantayı 4.200 TL ödeyerek satın aldım. Sa...tın alma sırasında bana çorap hediyeniz var denilerek, istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla çorap ve ayakkabı süngeri almam için yönlendirildim. Hopi indiriminin çantayı veya diğ
19.09.2025 tarihinde Gaziantep Sanko AVM Boyner mağazasından Guess markalı bir çanta satın aldım. Çantaya 4.200 TL ödeme... yaptım. Alışveriş sırasında görevli, “çorap hediyeniz var” diyerek çeşitli çoraplar ve ayakkabı süngeri almam için ısrar etti. İstemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla bu ürünleri a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
05.05.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess Kahverengi Kadın Omuz Çantası HWJO modelini satın aldım. Ürünü düz...enli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, henüz 6 ay dolmadan çantanın sağ ve sol kısımlarında belirgin soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir deformasyon,
"Teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde Boyner İstanbul Cevahir mağazasından Guess marka siyah... kadın bot satın aldım. Ürünü eve gelip detaylı incelediğimde, botun ön kıs
26 Kasım 2025 tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Guess kadın mont için 4157715695 numaralı siparişi oluşturdum.... Bugün kargo takibini kontrol ettiğimde, siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini gördüm. Sipariş iptal süreciyle ilgili olarak tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da uyg
Boyner Marmara Forum mağazasından aldığım Guess marka çantayı iade ettim. İade işlemi sırasında bana indirim uygulanacağ...ı ve bunun sisteme işleneceği söylendi, ayrıca Cuma akşamı telefonla aranarak tarafıma bir kod da iletildi. Ancak şu anda sistemde sadece iade görünüyor, indirim tutarı hiçbir şek
Boyner Online üzerinden 29.11.2025 tarihinde Guess İconic EDP 100 ml ürününü, uzun süre indirime girmesini bekledikten s...onra Kasım kampanyasından yararlanarak satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, ayrıca banka puanım ve Hopi Paracık kullanarak toplamda 2400 TL olan sepetimi 1
Boyner’in online kanalı üzerinden Guess markalı bir mont satın aldım. Bugün teslim aldığım üründe ciddi bir sorunla karş...ılaştım. Montun üzerinde çizikler vardı, etiketinin daha önce koparıldığı ve ürünün daha önce başka biri tarafından satın alınıp iade edildiği çok net şekilde anlaşılıyordu. Buna r
30.11.2025 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka, kahverengi, unisex, 56x37x22 ölçülerinde çekçekli se...rt valiz satın aldık. Ürün 02.12.2025 tarihinde teslim edildi. 10.500 TL ödediğimiz bu ürünün geldiğinde gördüğümüz manzarası tam bir hayal kırıklığı oldu. Valizin dışı yağ içindey
07.09.2025 tarihinde Ankara Cepa Boyner mağazasından oğluma yaklaşık 6.000 ...TL bedelle Guess marka, Elba ürün kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy
17 Kasım 2025 tarihinde Boyner uygulaması üzerinden Guess Jeans marka bir sweatshirt de dahil olmak üzere toplamda üç ür...ün siparişi verdim. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak sweatshirt, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan elime ulaşmadan iade edilmiş. 21 Kasım 2025 tarihinde ka
Boyner internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce Guess marka bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre s...onra çantanın yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucunda t
3 Ekim tarihinde Boyner’in online mağazasından Guess Jeans marka mavi eşofman altı (Sipariş No: 4156824091) satın aldım.... Ürünü 1.90 boyundaki oğlum için aldım ve teslim aldıktan sonra, etiketteki talimatlara uygun şekilde 30 derecede, sentetik programda yıkadım. Ancak ürün kuruduktan sonra boyunda c
Marmara Forum Boyner mağazasından aldığım Guess marka çantamı, soyulmalar nedeniyle incelemeye verdim. 15 gün sonra sonu...ç geldi ve değişim yapabileceğimi söylediler. Elimde inceleme kağıdım ve sonuç fişim olmasına rağmen, çantayı aldığım gün iade ettiğimi söyleyerek değişimimi yapmadılar. Çantayı 1
Boyner’in online mağazasından Guess marka bir giysi satın aldım. Siparişim sırasında kredi kartımdan 22.600 TL fazla öde...me alındı. Sipariş numaram 1029984239’dur. Fazla çekilen tutarın iadesi için 2 hafta önce başvuruda bulundum, ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve param
Mayıs 2025’te Anneler Günü indirimiyle Boyner’in online mağazasından Guess marka bir çanta satın aldım (sipariş no: 4155...096475, inceleme evrak no: ST-916483-L0Z9P). 4.125 TL ödeyerek aldığım bu çantada kısa süre içinde sorun yaşadım ve en yakın Vadi İstanbul Boyner mağazasındaki müşteri ilişkileri b
6 Temmuz’da Boyner internet sitesi üzerinden Guess marka bir çanta siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında üzerinde çizi...kler vardı ve gelen model, görseldekiyle aynı değildi. Şehir dışında olduğum için iade süresini kaçırdım. Ancak Boyner, yaklaşık 10 gün önce “istediğiniz zaman iade oluşturabilirsi
1,5 yıl önce Konya Kulecity Boyner mağazasından 4000 TL’ye Guess marka ayakkabı aldım. Ayakkabının tabanında yırtılma me...ydana geldi. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ürünü garanti süresi içinde kullanmama rağmen, Boyner mağazasına başvurduğumda 2 yıl garanti olmasına ve elimde garanti belgesi ile
26 Ekim 2026 tarihinde Boyner mobil uygulaması üzerinden Guess marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 415719150...0). Boyner’den yaptığım kampanyalı bir alışverişte siparişim 6 gün boyunca Aras Kargo’da bekletilmiştir. Ürün dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Bunun üzerine Boyner
03.11.2025 tarihinde Boyner internet sitesinden Guess marka çanta siparişi verdim. Aynı gün saat 23.10'da kargo takip ko...du tarafıma iletildi. Ancak saat 23.50'de, kargomun bana teslim edildiğine dair bir SMS aldım. O saatte teslimat yapılması mümkün olmadığı gibi, ürünü kesinlikle ben teslim almadım
29.10.2025 tarihinde Boyner Forum Mersin mağazasından Guess GUGW0265G15 erkek kol saati satın aldım. Satın alma sırasınd...a saat, bileğime göre mağaza personeli tarafından ayarlandı ve etiketi ürünün üzerinde duruyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra, ürünün iade veya değişiminin yapılamayaca
Boyner’den 4157035047 numaralı siparişimle Guess marka çizme aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürün elime ul...aştıktan hemen ertesi gün, 20.10.2025 tarihinde iade kargosunu Boyner’e gönderdim ve kargo teslim edildi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
